1.庭院，花园的地面一般每周应用水冲洗（）次。

2.（）各种织物挂饰，一般厚重的、纯棉的、毛织品，可用吸尘器除尘或干洗。

3.（）一氧化碳有毒有色有臭味，极易察觉。

4.（）单位一但发生盗窃抢劫动事故，会给单位造成经济上的损失，给人的精神上造成严重的损害。

5.巡逻时如发现电路______，除立即报告有关部门外，应守在出事点，防止伤击他人。

6.关上每辆汽车的点火开关，钥匙要留在点火开关内，以免锁上方向盘致使汽车不能（）。

7.（）不触摸他人的手机，电脑、手表戒指等贵重物品。

8."礼"起源于______社会。

9.（）门庭、走廊、扶梯与电梯等都属于公共区域。

10.油漆墙壁只要每天用______擦拭即可。

11.碳酸饮料可分为______。

12.洗涤炊具、餐具的顺序是：先洗油污重的炊、餐具，后洗较净的不带油的炊、餐具。（）

13.建立良好的安全管理制度，服务人员要以单位的各项安全管理制度作为自己的行为 ______。

14.心理上易受暗示性和独断性影响的，都是缺乏自觉性，（）薄弱的表现。

15.（）生活行政服务员的劳动涉及面较为广泛，只要吃苦耐劳，就能胜利完成工作任务。

16.由服务中心指派门卫，工程人员到现场保护，检查系统，若属（）责任，立即联系。

17.会议服务中，为客人撤换茶具，服务员应用______托盘，从客人右侧撤下已用的茶具， 换上盛有泡好茶水的新茶具。

18.工作中不随便动用公、私财物，做到（）。

19.保洁工作的三个环节是清扫擦拭和整理（）。

20.格斗是通过学习摔法，拿法，擒法，训练敏捷的制敌（）。