1.同时有二位以上的访客时，服务员端出的茶色要______。

2.仪表包括（）三个万面。

3.服务员之间应谦虚大度，互相体谅，提倡（）思考。

4.打电话求助消防队，电话中必须详细说出火场地址及起火地点，以免（）援救。

5.门卫员拾获客人遗物后，应立即______保安部处理。

6.（）服务员必须严格遵守各项规章制度，这是服务员应具备的政治素质之一。

7.对骨折伤者如无必要，切勿移动______部位。

8.没有本单位颁发的有效证件出入时，一律按外来人员办理______手续。

9.如果地面油污较多，可以在拖布上沾一些醋擦拭地面。（）

10.严禁在库房内（），禁止增加除照明设施以外的电器设备

11.门卫员在进行跃起侧倒训练时，要注意跃起、摆臂、转身与摆腿要______一致。

12.公司禁火区不准使用明火，不准吸烟，不准点无罩灯具，不准乱接______，不准易燃 易爆品混存，不准无关人员出入。

13.（）对违反公司规定，在楼层或客房闹事，斗殴、损坏公共设施者，要对其进行擒拿或武力制服。

14.保安新式服装充分体现了保安人员的（）。

15.会议开始后倒茶水，按照第一次续水15分钟后，每隔______续一次水。

16.（）学一走出校门必须护送他们过马路，保证学生安全。

17.中国有句古话“祸从口出，灾有奢生。”可引中为经常（）与已无关的事。

18.保安员要有连续作战的精神，提高警惕，时刻准备______不法犯罪分子。

19.工作中要尊重领导，接受______。

20.（）跆拳道博击术也被许多人所掌握，保安员在与敌交手时，如果对方采用此法，懂得如何回击。