1.（）对发生在所辖区的刑事案件或治安案件，有权保护现场，保护证据，维护秩序，提供情况，但无勘察现场的权利。

2.用优质泉水、地下水或开水进行人工矿化，经过滤，杀菌装瓶的水称为______。

3.若楼层离地面不太高，可抓住窗悬身窗外，伸直双臂，跃下前，先松开一只手，用这 只手及双脚撑一撑离开______再跃下。

4.（）维护好售票秩序，在人多情况下，节假日或旅游旺季，组织客人有秩序地娱乐，防止拥挤。

5.违法行为有结伙斗殴，寻衅滋事，侮辱妇女或进行其它______活动的。

6.（）职业着装即是工作装在工作环境中利于工作，外出便于活动的服装，给人整齐划、美观整洁之感。

7.（）白炽灯新装灯光时，一喧要保证灯泡的额定电压与线路电压一致。

8.（）门卫员席地而坐的姿态是：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下，两手自然放在两膝上，上体保持正直。

9.扑救时与火焰保持一段距离，避开浓烟，烟往往比火更______。

10.铁制炊具容易生锈，因此用完要马上______。

11.对于伪造、变造居民身份证的违法行为处（）以下有期徒刑，拘没、管制或剥夺政治权利。

12.（）发现不明可疑物品，门卫员首先检查看是否有危险品，然后报告保安部请他们来人调查处理。

13.按摩前（）分钟，向客人提供整洁干净的专用按摩衣和清毒后的拖鞋。

14.工作中不随便动用公、私财物，做到（）。

15.（）跆拳道运动遍及世界各地，尤其以泰国、朝鲜最为风行。

16.有三角形警告牌，要拿出来放在出事车辆后______米的路上，双向行车路上，最好在 车前同一距离也放置警告牌。

17.（）电机发生过热现象，可降低电压。

18.职业道德解释为优质服务的基础，就在于它能够指导和______职工行为。

19.中国有旬古话“祸从口出，灾有奢生。”可引中为经常（）与己无关的事。

20.（）服务员在服务过程中，应遵循、以我为主，尊重他人，自尊自爱，一视同仁，真诚关心的原则。