1.服务员清扫办公桌不可用带有胶皮手套的手清理______。

2.随着企业精神文明的不断发展，服务员也应具备广泛的______知识。

3.（）在很多情况下，火情是由烟灰缸或垃圾桶处引起的，这种情况可立即报警，等待消防队员援救。

4.（）要及时向单位领导和有关部门汇报和布置，布置后各有关部门要签字。

5.击胸腹练习时，一方开步屈膝半蹲，含胸收腹，两臂侧举，另一方用______击打对方 的胸腹部，然后交换练习。

6.穿平底鞋走路比较自然，随便、脚跟先落地，走起路显得轻松，大万。（）

7.经多次劝阻无效的违法人员，由值班经理及门卫经理报交有关______管理部门处理。

8.保安员应看护好停放的车辆，______好停车场的秩序。

9.（）冲拳又称直拳，出拳时，肘臂弯屈，肩略前送，拳打曲线。

10.清理会议桌上的果皮、杂物、撤换烟缸应在会议______。

11.工作责任心强，工作态度认真负责是服务员（）之一。

12.服务员要有较好的身体素质，决不可患有______疾病。

13.（）当工程维修人员要进入房间执行维修任务时，服务员可以为其开门。

14.在侦破案件过程中，治安员应保护好现场，制止事态扩大，进行现场调查和______工 作。

15.（）门卫员行进的基本步法分为齐步、踏步和跑步三种。

16.服务员的（）通过个人的内心信念，传统习惯和社会舆论等方式逐步形成的。

17.要尽量把接待客人的房间布置得清洁、明亮、温存有礼、______。

18.门卫员发现打架、斗殴时，要积极果断进行______，防止事态扩大。

19.夜班巡逻时，要注意各业户及公司内门窗是否______。

20.（）门卫员做好调查工作，确定是否构成违法行为，证据不是要马上放人。