1.（）门卫在进行挡抓后绊训练时，要求做到挡抓，后绊、冲拳要协调一致，后绊着力点于脚尖，重心要稳。

2.服务员清扫房间时，用钥匙开门应做到______。

3.安全保卫人员可以说是单位的______。

4.必须移动伤者，可把人______缚在伤者身体以上。

5.服务员同客人交谈时，不随便谈论长者，名人、本单位领导及同事们私生活。（）

6.每天______点以后，门卫必须有礼貌地执行验证工作。

7.地面冲刷完，再用潮湿的______将地面擦拭干净。

8.工作中要尊重领导，接受______。

9.要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐，发现此情况应立即______劝阻。

10.（）盗窃现场的保护，还要对现场周围犯罪分子排徊逗留，坐卧的地方及车辆或其它运输工具等痕迹加以清理。

11.（）托盘是每位服务员进行接待服务的基本功之一。

12.利用皮带捆绑时，将敌双臂拧到______，用皮带在其两臂上缠成"8"字形，拉紧扣牢 即可。

13.（）门卫在火场救人，十分危险，需要专门知识及特别行动。

14.电视机可分为黑白电视和______的两种。

15.（）发现抢劫、凶杀、绑架事件，立即报告保安部，报告时不要惊慌，主要说明本人的身份，发现时间、地点及详细情况。

16.（）生活行政服务员职业是社会剩余劳动力越来越多的结果。

17.（）多面观赏的花可以选择从不同角度为花卉造型，也可以只选择一种造型。

18.各种塑料制品一般不怕（）。可用湿布擦拭，清水冲洗。

19.抢修供电 （）扣，报告服务中心。

20.用绷带包扎时，如果没有粘贴胶布，可以在包绕妥当后多留一段绷带，把这段绷带从 中______分为两段，这是第一手法。