1.5克（1片）、加水______克搅拌后加 盖放置1小时。

2.交班人员应将当班时发现的情况、发生的问题、处理情况及注意______向接班人交待 清楚。

3.由服务中心指派门卫，工程人员到现场保护，检查系统，若属（）责任，立即联系。

4.保安员必须按着装规定（）着制式服装。

5.（）在保洁工作中，即要保证工作的质量，又要保证自己的身体健康。

6.（）对娱乐场所要严格按规定进行管理，维护好治安秩序，对肇事者要带到场外予于制服，避免造成坏的影响。

7.（）用洗衣粉或洗涤灵除去地面污迹即可。

8.（）门卫在进行扒击弹踢训练时，要求做到推击要迅速有力、冲拳弹踢要分步进行，重心要稳。

9.进火场前，把绳子一端拴在腰间，另一端叫人在外面拿着，万一迷失方向，可凭______ 循原路走出火场。

10.（）托盘是每位服务员进行接待服务的基本功之一。

11.（）门卫员席地而坐的姿态是：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下，两手自然放在两膝上，上体保持正直。

12.所有门卫装备非自然原因______的，将追究当事人的责任。

13."礼"起源于______社会。

14.站立时应挺胸收腹，腰背挺拔，忌______。

15.按摩前（）分钟，向客人提供整洁干净的专用按摩衣和清毒后的拖鞋。

16.抢修供电 （）扣，报告服务中心。

17.工作责任心强，工作态度认真负责是服务员（）之一。

18.（）电机发生过热现象，可降低电压。

19.一分钟内引导客人入座，______钟内开始提供服务。

20.拖地时，人要______行走。