1.建立岗位记事本，发现可疑情况，不论如何处理，都应有（）。

2.对不安全隐患有敏锐的______，能沉着、冷静、机警地应付各种紧急事件。

3.匍匐而行时，因浓烟从上往下______，越接近地面，浓烟越稀薄。

4.（）对娱乐场所要严格按规定进行管理，维护好治安秩序，对肇事者要带到场外予于制服，避免造成坏的影响。

5.良好的修养是保证提供______服务的基础。

6.吸力式吸尘器完金是靠吸力作用去完成工作的。（）

7.（）选用茶叶要保持保量,最好选用当年茶，沏茶时茶叶的放入量应就客人习惯，可浓可淡,一般一壶中国茶应放两茶勺茶叶。

8.遵纪守法，纪律的本质就是"______"，纪律主要有五个方面，组织纪律，工作纪律， 法制纪律和保密纪律。

9.（）发现不明可疑物品，门卫员首先检查看是否有危险品，然后报告保安部请他们来人调查处理。

10.陶瓷制品都不怕水，但易______，清洁时一定要轻拿轻放。

11.（）门卫工作许多是固定性的工作，要有高度的事业心和责任感。

12.（）续茶时，茶要有一定的温度，不能为客人续已经凉了茶。

13.与人交谈时，正视对方眼睛及眉毛部位，一定要______。

14.疏散时要沿着指示灯指示的方向走，最好弯腰或爬行前进，因烟气都悬浮在上部，下 面多少都有一些______。

15.如有办公人员逗留在室内也必须清扫时，要选择______。

16.（）对发生在所辖区的刑事案件或治安案件，有权保护现场，保护证据，维护秩序，提供情况，但无勘察现场的权利。

17.经保安部______后，确有违法行为者，移送执法机关处理。

18.清理会议桌上的果皮、杂物、撤换烟缸应在会议______。

19.（）不在工作场所对部门和同事做消极的评论。

20.抑制灭火法也是灭火方法之一，是通过消除燃烧过程中的______使火熄灭。