1.（）技防是提利用电视监控系统进行全方面多角度监视，人防是指设置固定岗和流动岗相结合的保安人员，通过警卫，巡视发现问题。

2.吸尘器不会便灰尘扩散和飞扬，是（）日常清扫中不可缺少的清洁工具。

3.执勤人员要保护公司______里的花草树木，园林建筑。

4.（）有权制止一切违法犯罪行为，对现行违法犯罪分子有抓获并扭送公安机关的责任，但没有权利实施拘留，并押、搜查，审讯或没收财物，罚款等行为。

5.常用的救护技术有创伤、骨折等伤情的处理与______。

6.任何人员除______时所需外，不准试用试看仓库商品物质。

7.中国有旬古话“祸从口出，灾有奢生。”可引中为经常（）与己无关的事。

8.门卫员发现打架、斗殴时，要积极果断进行______，防止事态扩大。

9.厕所中的地面，浴缸、便池、马桶除每日要消扫，洗刷，擦拭外，如遇有污染需要进行消毒。（）

10.一般说来，客户之所以请保安人员进行巡逻，是因为其单位或所辖地段、场所的治安 情况______。

11.服务员在接到使用客厅的通知后，应在客人到达前______分钟按要求准备完毕。

12.保安员不得与出租车司机______关系，收受贿赂，提供方便，一经发现从严处理。

13.（）礼节是礼貌的具体表现，是礼貌在仪表、仪容、仪态及语言、行为等方面的具体要求。

14.（）门卫在进行扒击弹踢训练时，要求做到推击要迅速有力、冲拳弹踢要分步进行，重心要稳。

15.（）引导步是要走在宾客的右侧前方，拐弯进门时伸右手示意。

16.同时有二位以上的访客时，服务员端出的茶色要______。

17.贯拳又称摆拳，出拳时，握拳由外侧随即向前摆，拳与前臂做______，拳眼朝下。

18.门庭的清洁工作主要在______进行，白天进行维护和保持。

19.所有会前准备工作完毕后，最后检查（）按分工上岗迎候客人的到来。

20.在国际上由于各国______的不同，而使得礼节有各种不同的表现形式。