1.（）职业着装即是工作装在工作环境中利于工作，外出便于活动的服装，给人整齐划、美观整洁之感。

2.无驾驶证的人，醉酒的人驾驶机动车辆，或者把机动车辆交给无驾驶证的（）的。

3.齐步双脚的动作要领是左脚向正前方迈出约______厘米着地，体重前移，右脚按此法 动作。

4.（）有权制止一切违法犯罪行为，对现行违法犯罪分子有抓获并扭送公安机关的责任，但没有权利实施拘留，并押、搜查，审讯或没收财物，罚款等行为。

5.优质服务的主要标志是服务方向和______是否正确。

6.吸尘器不会便灰尘扩散和飞扬，是（）日常清扫中不可缺少的清洁工具。

7.使用吸尘器吸地面污染时应注意那些事项？

8.（）负责检查治安情况及消防设备设施情况，发现问题及时解决。

9.疏散时要沿着指示灯指示的方向走，最好弯腰或爬行前进，因烟气都悬浮在上部，下 面多少都有一些______。

10.巡逻时如发现电路______，除立即报告有关部门外，应守在出事点，防止伤击他人。

11.（）顾客在公司丢失物品，保安员要做到随时宣传，请您提高警惕，注意随身携带的物品。

12.在工作间用餐，为防止他人一进门就闻到食物的气味，应事先______。

13.着火层下一层警戒人员，不准客人进入或再登上着火层，防止坏人趁火打劫，浑水摸 鱼或乘机制造______，保护好消防装备器材，指导疏散人流向下层有秩序地撤离。

14.（）熟悉楼宇情况，按时开关公共照明灯，学会使用三种语言，懂得一些医疗知识，发生突发事件及时处理并上报有关部门。

15.按摩时能够提供全身和局部______种以上的按摩服务项目。

16.凡遇重大节日，重要接待任务要亲自值班，加强（）工作。

17.发生车辆事故时，首先要保护现场的人及自己，免遭其它车辆撞倒，并且找人报警 ______。

18.服务员仪表整齐，要自然大方合体，整齐清洁充满活力，更要符合______。

19.严禁在库房内（），禁止增加除照明设施以外的电器设备

20.（）公司财物聚集的地方是总银箱，贵重物品专柜，收银柜，仓库等，这些地方容易发生盗窃，安装摄像机可及时发现危害财物安全的情况。