1.服务员清扫办公桌不可用带有胶皮手套的手清理______。

2.（）会议期间，注意观察会场动态，客人有事热情应承，及时处理。

3.（）伤处皮肤起疱，可将其刺穿，不要触摸伤处。

4.（）领带捆绑是将敌双臂于胸前交叉，用手拍在其腕关节处缠线一圈，打一死结即可。

5.（）单独一人，在劝阻无效的情况下，找一个安静的地方来约束醒酒。

6.铁制炊具容易生锈，因此用完要马上______。

7.服务员在所有会前用品准备工作完毕后，检查______，按不同分工站立在规定位置上 迎候客人到来。

8.（）停车场是收费停车场，即提供泊车方便，又负责保管，凡占泊车位的车辆均应照章交费，对乱停乱放的车辆酌情给予外理。

9.（）职业道德只约束精神不限制行为。

10.（）托盘从形状上可分为圆形或椭圆型。

11.（）上岗前要自我检查，按规定着装，仪容仪表端庄、整洁，做好上岗签名。

12.在指定位置摆放______的指示牌和烟缸。

13.服务员同客人交谈时，不随便谈论长者，名人、本单位领导及同事们私生活。（）

14.（）公共区域是指各办公室内，这些地方能给人们留下至关重要的第一印象。

15.（）当初步确认可疑物品为爆炸物件，要主即对附近区域的人员进行集中，并设置临时警戒线，任何人员不得擅入内。

16.（）醉酒者停止呼吸，马上施行人工呼吸急救。

17.醉酒者受伤或不断______，或一直处于兴奋激动状态，应立刻叫救护车。

18.（）酒店仓库除仓管人员和因业务，工作需要的有关人员外，任何人未经批准，不得进入仓库。

19.（）发现有人触电，应马上赶到现场，并闭电源，要用绝缘的东西把线头和人拉开，立即进行人工急救。

20.（）对综合楼住客和财物的数量要经常清点。