1.（）有人被困或遭浓烟呛晕而必须相助，应先替伤者护理伤势，然后迅速救他离开火场。

2.面部烧伤，可在枕头套上______，制成面具，套在伤者头上。

3.职业道德可以加强员工树立（）责任感。

4.清理会议桌上的果皮、杂物、撤换烟缸应在会议______。

5.进入火场时，先用手碰一下门把，如烫手或门隙有烟冒出来______开门。

6.职业是个人______的手段。

7.遇顾客在公司突然晕倒，应立刻通知本公司______人员对其进行救护。

8.（）门卫人员发现或接到各类可疑物品，要主即向主先行管领导及服务中心报告，并远离现场，防止任何人再接触可疑物。

9.初次使用电热水器前必须仔细阅读产品使用说明节，在确定已掌握正确的使用方法后方可使用。（）

10.服务员的（）通过个人的内心信念，传统习惯和社会舆论等方式逐步形成的。

11.开、关门时应提高警惕，注意周围有无______状况。

12.（）保这娲录用后须通过公司和部门的入职培训并经考核合格方可上岗，保安员必须按人事部有关规定为理各项手续方可离（辞退）职。

13.腿部排列训练是：甲方两脚前后开立成弓步，前腿屈膝支撑重心，乙方用侧踹腿脚掌 打击对方大腿______，然后交换练习。

14.办公室的门卫工作是为保护办公室环境设施的安全，预防和打击盗窃，防止火灾及其它自然灾害的发生，保护办公室工作人员的身心健康和安全面采取的措施和手段。（）

15.（）绳梯最好没有横撑，使用时把绳梯紧贴墙壁就可攀爬。

16.随着企业精神文明的不断发展，服务员也应具备广泛的______知识。

17.保安人员要观察了解有无形迹可疑人员出入，记录失物价值，判断盗窃______等等。

18.加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况应视情况处理或及时______。

19.（）居室玻璃主要是尘土及雨水浇淋的泥点，可用潮湿的抹布将玻璃擦净后，再用湿毛巾擦拭，即快又不留痕迹。

20.（）单独一人，在劝阻无效的情况下，找一个安静的地方来约束醒酒。