1.保安员在雪地、沙漠行动，或者特大风戴口罩时，不得把口罩带系在______。

2.用餐时要避免一直盯着（）。

3.保洁员在清扫工作之前，一定要对将要做的工作______。

4.（）背手站姿，即双手在身后交叉，右手贴在左手的外面，贴在两臂中间。

5.（）先洗小件餐具后、洗大件餐具、先洗碗筷后洗锅盆，边先边码放。

6.（）冬季要用热水擦玻璃，可尽快去掉污渍。

7.窒息灭火法是通过空气中氧气的含量______使火熄灭。

8.（）立正时，双脚的动作要领是两脚跟靠拢并齐，两脚尖分开向外90°。

9.（）公共区域是指各办公室内，这些地方能给人们留下至关重要的第一印象。

10.职业道德对服务人员要求的首要内容是______。

11.（）更换花木时要注意将观赏面正对领导，有残缺的地方尽量隐藏。

12.由服务中心指派门卫，工程人员到现场保护，检查系统，若属（）责任，立即联系。

13.（）在日常工作中，其个人卫生是日常卫生工作的重要组成部分。

14.使用日光灯时电源电压低或线路压降大，会造成日光灯灯光闪动及灯管两头发光，遇 此情况可加接______。

15.（）在头部排打训练时，双方相对，双脚开立，微收下颌，闭口机齿，眼睛平视前方，一方用掌部击对方鼻梁，然后交换练习。

16.新装日光灯如不能发光或启动困难，可能是接线错误或灯座接触不良，检修方法是检 查线路和______。

17.受勒患者呼吸恢复正常，应安置其身体或复原______式。

18.（）任何时间都要有礼貌的执行验证工作。

19.格斗姿势双臂双手的动作要领是：两手握拳前后拉开，左臂弯曲，略大于______度， 左拳与下颌同高，拳眼向上，右拳置于下颌处，保护下颌。

20.会议室门前的签字桌，需要铺干净整洁的桌布，还要放置______。