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1.在续斟酒水服务中,需要酒温保持在最高温度的酒水,是续斟()酒水服务。
单选题A. 加温~||~加柠檬~||~加糖~||~加话梅
2.超净车间应采用()方法消毒。
单选题A. 蒸汽消毒~||~干烤灭菌~||~紫外线消毒~||~红外线消毒
3.丰富员工的业余生活,是搞好服务质量,改善服务态度的核心。
判断题4.开启香槟酒时,瓶口的朝向应在()方向。
单选题A. 服务员左手~||~服务员右手~||~天花板~||~顾客
5.下列()食品不属于掺杂食品。
单选题A. 辣椒面中加入红砖粉~||~发菜中掺玉米须~||~在食品中添加廉价食物~||~味精中加食盐
6.宴会厅主席台对面的宴席区外侧是设置麦克风和讲台的最佳位置。
判断题7.教育费附加,是按应交纳的营业税和一定比率计算的一种()。
单选题A. 地方附加费~||~地方税~||~应加费~||~应加税
8.原料写实型代表菜有()。
单选题A. 清蒸鱼~||~腰果鸡丁~||~软炸里脊~||~宫爆鸡丁
9.高档寿宴选用杏黄色台布和餐巾,用()丝绒做台裙,这样会使宴会气氛更加浓烈。
单选题A. 红色~||~紫色~||~黄色~||~绿色
10.耐心服务是指餐厅服务员以高尚的道德修养,对服务过程中各种情况和问题做到()地处理。
单选题A. 恰当、理智~||~先处理、后调查~||~先批评顾客、再罚款~||~速战速结
11.礼貌待客的要求是:用语文明,尊重客人,提供规范化服务和注重()。
单选题A. 自己的身材~||~客人的职务~||~菜品的种类~||~仪容仪表
12.分鱼前展示菜肴,一种是()展示,另一种是()展示。
单选题A. 端托、餐车~||~端托、餐桌~||~服务车、餐桌~||~分菜台、餐桌
13.沙城白葡萄酒产于河北省怀来县沙城酒厂。
判断题14.酒液橙黄色至深褐色,清亮透明是高档优质()酒色的质量标准。
单选题A. 啤酒~||~白兰地~||~白酒~||~黄酒
15.中餐厅应根据档次的高低、()配备各种餐、用具。
单选题A. 餐位的多少和经营菜肴的特点~||~餐位的多少和洗碗间的面积~||~经营菜品的特点和餐厅布局~||~餐具柜的多少和经营菜肴的特点
16.维生素的特点是它们在人体内不能合成,而必须由()来供给。
单选题A. 阳光~||~食物~||~空气~||~运动
17.餐厅已满员时迎宾员应对客人说()。
单选题A. 里边没有座位了~||~等着吧,没地方~||~待会儿~||~请稍等,我马上为您安排
18.选用酒杯时应遵循的两个标准一是习惯性标准,二是美观性标准。
单选题A. 客房~||~库房~||~洗衣房~||~酒吧
19.餐厅服务员的工作台应设置在餐厅门口。
判断题20.瓷器餐具应用餐具专柜分档存放。()
判断题
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