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1.协调餐厅服务员与厨师之间的关系,关键是厨师把菜肴做好。
判断题2.市场的变化存在着各种相关因素,在进行市场预测时应用()来指导工作。
单选题A. 惯性原则~||~相关原则~||~类推原则~||~需求原则
3.如果服务员发现客人是心脏病或脑溢血的病症,(),否则后果只会更糟。
单选题A. 要不停晃动客人~||~要将客人立即抬走~||~要将客人扶到有床的房间,让客人躺下~||~一定不要移动客人
4.餐厅服务员工作中要廉洁奉公,就是不能把自己的工作岗位当成谋取私利的工具。()
判断题5.圆形餐台摆放大小花坛状插花时,花坛的大小要根据餐台面的而定,花坛的设置应注意不要影响摆放冷菜,花坛的高度不得高于客人()后平视的高度。
单选题A. 弯腰~||~起身~||~落座~||~站起
6.酒水服务中,除了一般酒水服务外,还有一些()酒水服务。
单选题A. 指定的~||~特殊的~||~零点的~||~宴会的
7.下列选项中,()是餐饮业不常用的餐具。
单选题A. 瓷器餐具~||~银制餐具~||~玉质餐具~||~玻璃餐具
8.食品在冰箱中存放,不符合要求的是()。
单选题A. 内类食品无论生熟放在一起~||~成品与半成品分开存放~||~后放进的食品放在冰箱的里边~||~生食与熟食分开存放
9.有毒有害物质进入正常食品,对人体健康构成威胁,称为食品污染。()
判断题10.中式早餐接待服务的准备工作包括()。
单选题A. 环境准备、餐具准备、个人卫生准备~||~环境准备、餐具佐料和服务用品准备、当日菜品准备、个人卫生准备~||~环境准备、服务用品准备、菜品准备、个人卫生准备~||~环境准备、用品准备、菜品准备、个人卫生准备
11.当客人用一种讽刺的语调评论我们的服务时,说明他对事情要求很高。
判断题12.俄式宴会、服务员采用()方式进行服务。
单选题A. 小组作业~||~独立操作~||~与主人合作让菜肴~||~客前烹制
13.注重菜肴味道的搭配。味的搭配一般分为浓淡相配、淡口相配和()相配等多种形式。
单选题A. 同香味~||~异香味~||~特香味~||~淡香味
14.成功的职业实践,对人的道德素质的塑造()。
单选题A. 一定的影响~||~有决定性作用~||~没有任何影响~||~是否有影响要因人而异
15.()是餐桌距四周墙壁的距离。
单选题A. 1m~||~1.2m~||~1.8m~||~2.2m
16.食品中加入了与原有食品形状、颜色相似的杂物视为掺杂食品。
判断题17.斟酒前服务员为什么要展示商标给主人
填空题18.绿茶按制作工艺可分为炒青、烘青、()、蒸青四大种类。
单选题A. 杀青~||~煮青~||~晒青~||~烘烤
19.()是回族人喜欢食用的食品。
单选题A. 自死的禽畜~||~牛羊肉罐头~||~猪肉~||~带鳞的鱼类
20.服务八字方针是一个餐厅服务员()的体现。
单选题A. 职业道德~||~道德品质~||~服务经验~||~精神面貌
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