首页>题库>餐厅服务员
1.()不属于中国烹饪的特点。
单选题A. 烹调方法单一~||~配料巧妙~||~讲究盛装器皿~||~烹调方法多样
2.食品的标志和名称与包装内容不符,属伪造食品。
判断题3.中式早餐开餐前的准备工作有四项,缺一不可。
判断题4.()的位次和桌次往往都印在请柬上。
单选题A. 多桌宴会~||~鸡尾酒会~||~中、小型会议餐~||~茶话会
5.洗小毛巾应用()然后再洗。
单选题A. 漂白粉浸泡~||~洗涤液浸泡~||~清水泡~||~消毒液浸泡
6.当顾客对某种食品或饮品感兴趣,即使不是服务中常规推销的内容,也应立即()。
单选题A. 满足顾客的兴趣~||~做出迅速回答~||~态度诚恳~||~传递相关信息
7.主动、()、耐心、周到是餐饮企业对服务员的基本要求。
单选题A. 协调~||~实在~||~大度~||~热情
8.对有病人的服务要()迅速、妥贴。
单选题A. 镇静~||~紧张~||~主动~||~适当
9.电视机由接收部分、扫描电路部分、显象管、()等部分组成。
单选题A. 屏幕~||~图象~||~音频~||~电源
10.餐厅服务员在接待宾客服务准备中,应做到“六知”,错误的选项是()。
单选题A. 知主办单位,主宾身份~||~知宾客的职务~||~知桌数和人数~||~知本餐厅经营的风味特色
11.香槟杯的容量为()。
单选题A. 70~150ml~||~75~160mL~||~80~165Ml~||~85~170mL
12.在特殊酒水服务中,服务员应在酒品开封前请()再次确认酒水品牌。
单选题A. 服务生~||~值班经理~||~顾客~||~吧台服务员
13.东北人人均啤酒消费量大大超出其他地区。
判断题14.礼节、礼貌、礼仪三者之间()。
单选题A. 相辅相成,密不可分~||~没有任何联系~||~是同一内容的三种名称不属同义词~||~是前题,过程,结果的关系
15.当两位客人正在交谈,而服务员有必须询问一个有关服务的问题时,服务员应轻轻走到客人台前,并立即表示歉意,用最言简意赅的话语问客人问题。
判断题16.煤(天然)气使用时,要有人看管,目的是计算用量。
判断题17.特殊酒水服务中要求服务员一定在酒品开封前,请宾客再次确认。()
判断题18.食品存放于冰箱中,要成品与半成品分开。
判断题19.服务工作中,送客和迎客一样重要
判断题20.()有白葡萄酒、红葡萄酒、玫瑰红葡萄酒、强化葡萄酒和香槟酒。
单选题A. 开胃酒~||~餐后酒~||~鸡尾酒~||~佐餐酒
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