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1.香港人饮茶时要吃点心,()点心是首选的品种。
单选题A. 蛋糕~||~萨琪玛~||~叉烧包~||~芝麻烧饼
2.斟茶时,杯中茶水一般以斟八分满为宜
判断题3.非计划性消费类型规律性较强。
判断题4.餐厅所用金器餐具摆台时服务员操作正确的是()。
单选题A. 应戴白手套~||~应穿白色工作服~||~双手用酒精泡后,再拿餐具~||~绝对不能戴手套,徒手操作
5.煤(天然)气使用时,要有人看管,目的是计算用量。
判断题6.宴会设置的服务岗位有迎宾服务员、看台服务员、传菜服务员及宴会组织()人员等。
单选题A. 参观~||~监督~||~调查~||~指挥
7.下列()项内容不属于食品验收时要检查的内容。
单选题A. 食品的口味~||~食品的质量、数量和卫生状况~||~食品的生产日期~||~食品发货人的姓名
8.谷物食品是我国人民膳食中最经济的热量来源,膳食中蛋白质的()是谷物提供的。
单选题A. 一半~||~不可能~||~全部~||~少量
9.微笑服务的意义之一是()。
单选题A. 完成领导任务表现~||~可以起到向客人索取小费的作用~||~爱岗敬业的表现~||~认真执行饭店规定的表现
10.能抓住任何推销机会,说明服务员有较强的()。
单选题A. 推销意识~||~公关能力~||~工作能力~||~以上都是
11.餐巾折花中,仙鹤、蟠桃献寿、老树新芽等选用于寿宴。()
判断题12.大、中型宴会设置讲台和麦克风应在()。
单选题A. 通道边~||~第一主宾桌的后侧~||~主席台对面的宴席区~||~主人的左侧
13.瓷器餐具采用的消毒方法是()。
单选题A. 蒸汽、干热、煮沸、药物~||~煮沸、蒸汽、化学、药物~||~煮沸、蒸汽、干热、化学~||~化学、药物、干热、煮沸
14.干邑酒,阿玛亚克酒以及各种白兰地都属于()。
单选题A. 葡萄发酵酒~||~葡萄蒸馏酒~||~葡萄加香料酿造酒~||~葡萄酒加烈酒
15.凡是与人民生活关系密切、加工过程简单的饭菜品种,为获取较多利润,可适当提高毛利率。
判断题16.在许多情况下,客人主动为与服务员握手时,服务员不应回避
判断题17.随菜跟用的多种佐料,由客人自己调配的菜品是()。
单选题A. 怪味鸡~||~涮羊肉、四生火锅~||~烩鸟鱼蛋~||~锅巴海参
18.目标市场策略包括无差异性市场策略、()、集中性市场策略。
单选题A. 密集型市场策略~||~差异性市场策略~||~相关性市场策略~||~竞争性市场策略
19.胃病患者不宜多吃含纤维素过多的食品,其中包括有:芹菜、韭菜、()等。
单选题A. 生菜~||~豆角~||~冬瓜~||~竹笋
20.餐厅副经理的工作内容包括有协助餐厅经理完成()的工作。
单选题A. 摆台~||~经营指标~||~送客~||~清洁卫生
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