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1.西餐宴会上菜要严格按宾主顺序,先宾后主,女士优先的上菜原则进行服务。()
判断题2.果汁型汽水除含有果汁外,其它成份大致与()相同,具有水果的色、香、味,营养较丰富。
单选题A. 果味型汽水~||~果肉型汽水~||~果料型汽水~||~可乐型汽水
3.餐饮服务员要耐心向客人解释账单上的菜肴、主食、饮料等,待客人()再收款。
单选题A. 需要后~||~休息后~||~认可后~||~烦躁后
4.协调餐厅服务员与厨师之间的关系,关键是厨师把菜肴做好。
判断题5.()是客人进入餐厅时服务员的第一句招呼语。
单选题A. 您好~||~请问几位~||~几个人~||~里边请
6.按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。
单选题A. 早餐~||~午餐~||~晚餐~||~夜餐
7.主动服务的具体要求是:主动当好宾客参谋,主动服务,遵守程序和主动满足宾客用餐的特殊需求。
判断题8.客人在进餐过程中突发疾病服务员决不能出现的做法是()。
单选题A. 马上离开客人~||~立即与急救中心联系~||~给予适当的护理~||~不惊慌
9.下列不属于食品的是()。
单选题A. 茶~||~咖啡~||~金华火腿~||~感冒冲剂
10.餐厅服务员的周到服务表现在语言表达、服务态度、用餐照顾等()服务中。
单选题A. 迎客时~||~用餐中~||~全过程~||~道别时
11.以下,()是摆放餐厅服务员工作台的最佳位置。
单选题A. 餐厅显眼的地方~||~离餐桌较近的地方~||~餐厅通道边~||~餐厅门内的地方
12.姿态不符合服务员正确站姿要领。
单选题A. 目光上扬~||~肩平挺胸~||~两腿相靠,直立~||~直腰收腹
13.下列()在布置中餐宴会厅时应注意。
单选题A. 处理好“围”与“透”的关系~||~菜肴品种的确定~||~岗位服务员的落实~||~服务员工服的确定
14.酒水、饮料在日常保管中除了应注意其保质期,同时要注意存放()。
单选题A. 通风~||~温度~||~湿度~||~酒度
15.下列白酒属于清香型的是()。
单选题A. 郎酒~||~古井贡酒~||~双钩大曲~||~汾酒
16.胃病患者不宜多吃含纤维素过多的食品,其中包括有:芹菜、韭菜、()等。
单选题A. 生菜~||~豆角~||~冬瓜~||~竹笋
17.职业道德对人的道德素质的形成有决定性作用。
判断题18.西餐零点服务当客人订餐时服务员要告诉客人,牛排在烹调时有四种成熟度,是全熟,八成熟,半熟和()。
单选题A. 过熟~||~三成熟~||~一成熟~||~四成熟
19.西餐零点服务甜食前,服务员应先将()摆在客人的左手一侧。
单选题A. 主菜刀~||~主菜叉~||~甜食勺~||~汤勺
20.1995年10月30日公布实施的卫生法律是()。
单选题A. 《计量法》~||~《中华人民共和国食品卫生法》~||~《动物保护法》~||~《环境保护法》
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