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1.消毒柜要经常清洗柜内柜外,保持洁净无污垢,不用时要()。
单选题A. 关好门~||~用电吹风吹干~||~开门风干~||~用干布抹干
2.向群体学员传授单一课程内容适合用()。
单选题A. 讨论法~||~视听法~||~实物示教法~||~讲授法
3.宴会摆台应在开席前()进行。
单选题A. 二小时~||~一小时~||~半小时~||~三小时
4.服务员在餐厅服务时,要遵守服务顺序,为宾客服务。
判断题5.发展中的亚洲国家的膳食结构属于()。
单选题A. 能量过剩型~||~热量和蛋白质不足型~||~合适型~||~平衡型
6.在酒水服务中对()酒品一定要做到妥善保管。
单选题A. 特殊~||~剩余~||~饮用频率高~||~高档
7.关于“慎独”说法正确的是()。
单选题A. 是一种高尚的道德品质~||~自觉地去做好事~||~指在无人监督下去做不利于国家、社会和他人的坏事~||~是一种被动行为
8.文艺界人士就餐要求菜鲜嫩、()、口味要避酸辣、免刺激。
单选题A. 蛋白含量高~||~纤维丰富~||~营养价值高~||~热能含量高
9.服务员在餐厅服务的全过程中,要(),遵守服务程序。
单选题A. 观察客人服饰~||~主动服务~||~客人叫时再服务~||~超值服务
10.客人看菜单时,是非常好的推销机会,服务员不要()要与客人进行关于菜单内容的必要沟通。
单选题A. 置之不理~||~去打扰客人~||~接近顾客~||~唠叨不停
11.仿真型菜肴的代表菜有()。
单选题A. 蟹黄时蔬~||~麻婆豆腐~||~佛跳墙~||~赛螃蟹
12.服务员与客人交谈时()做法是不对的。
单选题A. 语音适量~||~速度适当~||~语言标准~||~高声与客人交谈
13.二人合作式分菜服务,一名餐厅服务员应站于()盛取菜肴,另一位协助递接宾客餐碟。
单选题A. 主人右侧~||~主人左侧~||~翻译陪同中间~||~主宾左侧
14.“礼”的本质就是做人要诚实。()
判断题15.任何社会组织,都需要有约束力的规章制度,()这就是纪律。
单选题A. 规定所属人员必须共同遵守和执行~||~监督检查人们的行为~||~以此强化管理的作用~||~以体现管理的规范化
16.中式早餐清理台面动作要求()。
单选题A. 到位~||~准确~||~轻、稳~||~快、粗
17.同客人讲话时,要注意选择适宜的距离。
判断题18.为客人献茶时,其顺序的礼仪形式是()。
单选题A. 先宾后主~||~先主后宾~||~宾主同时~||~先男后女
19.干邑酒,阿玛亚克酒以及各种白兰地都属于()。
单选题A. 葡萄发酵酒~||~葡萄蒸馏酒~||~葡萄加香料酿造酒~||~葡萄酒加烈酒
20.在自然界中只有由多种食物构成的膳食,营养素才会种类齐全、数量充足、且(),才利于人体吸收利用,被称为平衡膳食。
单选题A. 价格偏高~||~比例适宜~||~口味多样~||~有一定的糖分
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