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餐厅服务员1333道题

1.用尖嘴钳子将香槟酒酒封上的金属丝剪断,是酒水开启的第一步。

判断题

2.成本毛利率的公式应为:()

单选题

A. 成本毛利率=毛利/(产品配料成本+费用)×100%~||~成本毛利率=产品配料成本/毛利×100%~||~成本毛利率=毛利/产品配料成本×100%~||~成本毛利率=产品配料成本/毛利×100%

3.瓷器餐具采用的消毒方法是()。

单选题

A. 蒸汽、干热、煮沸、药物~||~煮沸、蒸汽、化学、药物~||~煮沸、蒸汽、干热、化学~||~化学、药物、干热、煮沸

4.消毒柜要经常清洗柜内柜外,保持洁净无污垢,不用时要()。

单选题

A. 关好门~||~用电吹风吹干~||~开门风干~||~用干布抹干

5.主动服务的具体要求是:主动当好宾客参谋,主动服务,遵守程序和主动满足宾客用餐的特殊需求。

判断题

6.三文鱼分菜服务时切鱼应从鱼的()的方向分切。

单选题

A. 左向右~||~右向左~||~前向后~||~后向前

7.用来保证、保护电冰箱速运转的是()系统。

单选题

A. 控制~||~压缩~||~制冷~||~箱体

8.客人提出的各种合理需要在饭店都得到了满足,说明()。

单选题

A. 饭店的管理者好~||~服务员福利待遇好~||~饭店的服务是优质的~||~饭店是五星级的档次高

9.仿真型菜肴的代表菜有()。

单选题

A. 蟹黄时蔬~||~麻婆豆腐~||~佛跳墙~||~赛螃蟹

10.以下()方法不适用于香槟酒的开启。

单选题

A. 小刀削金铂~||~钳子断金属丝~||~转动瓶身借压力~||~直接拔瓶塞

11.分菜服务时餐具准备要根据不同菜肴配不同餐具,分菜前应备相应()。

单选题

A. 数量的叉和筷~||~布巾和托盘~||~数量的菜碟~||~数量的托盘

12.注重感官性状是食品应具备的特点之一。

判断题

13.罐装酒品在日常保管中应存放在()处。

单选题

A. 温度较高~||~室温~||~温度较低~||~冷冻

14.合理烹调的目的是保证()的质量的提高营养水平。

单选题

A. 营养~||~原料~||~配料~||~食品

15.一般西餐常备的酒具有水杯、葡萄酒杯、()、烈性酒杯等。

单选题

A. 温酒器~||~蜜酒杯~||~饮料杯~||~黄酒杯

16.下列选项中,()的餐巾适合在光线柔和的厅堂使用。

单选题

A. 粉色~||~黄色~||~白色~||~蓝色

17.离餐桌较近的地方是摆放餐厅服务员工作台的最佳位置。

判断题

18.客人仪表整洁,给人一种()感觉。

单选题

A. 体面的~||~不舒服的~||~轻松的~||~随便的

19.良好的着装和精神面貌,使顾客对服务员产生().

单选题

A. 安全感~||~尊重感~||~信任感

20.()朝鲜族人常以狗肉招待客人。

判断题
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