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1.下列()不是寻求环境优雅的客人就餐的目的。
单选题A. 延伸社会生活~||~寻求良好人际关系~||~品尝风味菜肴~||~寻求身心愉快的空间
2.()是西餐厅用的酒具。
单选题A. 玻璃酒杯~||~玉质酒杯~||~紫砂酒杯~||~瓷质酒杯
3.健康检查是个人卫生制度中对新员工和临时工上岗的要求,老员工无需做健康检查。
判断题4.客人用餐完毕,服务员因工作忙无法抽身相送时,可以()。
单选题A. 停下工作相送~||~置之不理~||~招手注目致意~||~高声道别
5.罐装酒与()酒在日常保管中,保管温度要求不同。
单选题A. 啤酒~||~汽酒~||~木塞封酒~||~香槟
6.下列()做法符合服务员工作中的举止要求。
单选题A. 工作中不串岗~||~在客人面前抓头,打嗝~||~走路步伐要重,显得稳妥~||~餐厅较吵时应与客人高声交谈
7.玻璃器皿应先用热水浸泡后,再进行清洗。()
判断题8.分三文鱼服务时,餐厅服务员应()握餐叉()拿鱼刀操作。
单选题A. 左手、右手~||~右手、左手~||~一手、另一手~||~右手在前,左手在后
9.食品制售卫生要求之一是必须有防尘、防鼠、防蝇设施。
判断题10.接待工作的差异性是餐饮工作的特点之一。
判断题11.早餐餐前环境准备包括()。
单选题A. 餐台、餐椅摆放、餐椅无坏损、台布铺放标准、环境清洁~||~餐台、餐椅无坏损、台花摆放标准、环境清洁~||~餐台、餐椅摆放整齐、摆台标准、环境卫生~||~摆台标准、环境清洁、无尘土
12.观灯是元宵节的一项民间活动。
判断题13.光线柔和的厅堂,应选用白色餐巾。()
判断题14.到餐厅用餐的客人都希望受到尊重,因此,当客人进餐中出现(),我们或视而不见,或者避开。
单选题A. 失误时~||~吵架时~||~身体不适时~||~麻烦时
15.下列选项中,哪项是大型宴会应留的通道正确的距离()。
单选题A. 2m左右~||~2.5m左右~||~3m左右~||~1.8m左右
16.餐具的洗涤程序是()。
单选题A. 一刮、二洗、三冲、四消毒~||~一冲、二刮、三消毒、四冲~||~一洗、二刷、三消毒、四冲~||~一刮、二洗、三消毒、四冲
17.收台的一般顺序是最先收取酒杯的玻璃制品。()
判断题18.香槟酒开启时,当封瓶的木塞暴露后,左手用力摇动酒液,将瓶塞顶出瓶口。
判断题19.中餐厅餐具中的电茶炉、鲜啤酒机属于()。
单选题A. 家具~||~基本用具~||~大型设备和家具~||~大型设备
20.鸡尾酒杯通常呈倒三角形或(),容量为3.5盎司,专门用来盛放鸡尾酒和各种饮料。
单选题A. 梯形~||~山形~||~T形~||~S形
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