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1.只要客人不是有意损坏餐用具,任何情况下都不用赔偿。
判断题2.纪律是指()。
单选题A. 规定所属人员必须共同遵守和执行的有约束力的规章制度~||~为加强依法经营的力度国家出台的一种政策~||~是国家为维护消费者利益而制定的法律规定~||~与人交往的一种方式:严于律己,宽以待人
3.同客人讲话时,要注意选择适宜的距离。
判断题4.请选择()是保管台布、口布的正确方法。
单选题A. 清点数字、送洗衣店洗、分类保管~||~由专人负责实行领出收回制度,及时清点数字送洗衣店洗,分类保管~||~由各班各组负责,送洗衣店洗后保管~||~由后勤组负责,及时清点数字,洗后保管
5.()是餐巾折花的两大类型。
单选题A. 实物造型类、杯花类~||~植物类、盘花类~||~杯花类、盘花类~||~杯花类、鸟类
6.在西餐宴会中,用于庆典或款待贵宾的酒水是玫瑰葡萄酒。
判断题7.直径()的平盘,可用来盛装小吃和点心。
单选题A. 5-8cm~||~6-10cm~||~8-10cm~||~12-18cm
8.食品存放于冰箱中,要成品与半成品分开。
判断题9.煮沸消毒适用于食品的餐饮用具、茶具、酒具和直接入口食品的容器、材料器具的消毒。
判断题10.西餐配套餐饮用的酒水搭配方法是食用牛排时配饮()。
单选题A. 红葡萄酒~||~甜味酒~||~浓味酒~||~淡味酒
11.职业道德对人的道德素质的形成有决定性作用。
判断题12.广东菜的特点是用料广博奇异,选料精细,()肴馔甚多。
单选题A. 腌制~||~辣椒~||~豆制品~||~野味
13.是搞好服务质量,改善服务态度的核心。
单选题A. 增加设施设备~||~开展技术练兵~||~加强职业道德建设~||~规范服务用语
14.服务员对大声喧哗,影响他人用餐的顾客要()。
单选题A. 任其喧哗~||~不予理睬~||~耐心劝阻~||~大声提醒
15.银器应设专柜分档存放。()
判断题16.清洗银器的步骤是()。
单选题A. 冲洗、配药、再冲洗~||~冲洗、配药、浸泡、二次冲洗、消毒~||~浸泡、冲洗、消毒~||~配药、浸泡、冲洗
17.按食用方法写实型菜肴的代表菜有()。
单选题A. 红扒鱼翅~||~葱烧海参~||~涮羊肉~||~腰果鸡丁
18.清真菜肴品种繁多,其名菜的代表菜有()。
单选题A. 桃仁肉卷~||~红煨八宝鸡~||~宫灯里脊~||~百花清汤肚
19.防止昆虫污染食物,粮食仓库应做好()卫生措施。
单选题A. 清扫消毒~||~消毒灭虫~||~清扫灭虫~||~清扫消毒灭虫
20.为避免食品受到细菌污染,下列做法不对的是()。
单选题A. 生产应在不通风的环境中进行~||~保持食品良好的储存环境~||~采取严格的洗刷消毒措施~||~改变细菌繁殖的适宜条件
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