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1.西餐宴会的分菜,需要服务员在客人面前分让菜肴的服务方式有()。
单选题A. 英式~||~法式~||~美式~||~俄式
2.俄式宴会,需要服务员在()。
单选题A. 客人面前分让菜肴~||~厨房将菜肴分好~||~让客人自己取拿菜肴~||~将菜肴按份分好端给客人
3.职业道德是社会主义道德准则在职业生活中的()。
单选题A. 外在表现~||~具体体现~||~明确规定~||~行为规范
4.毛利率与价格政策是相互联系、相互制约、()的统一体。
单选题A. 相互关联~||~相互约束~||~相辅相成~||~相互牵联
5.香槟酒瓶塞拔出后,酒瓶应保持()角度,以防酒液溢出。
单选题A. 15度~||~30度~||~45度~||~60度
6.询问客人是否需要添加食品时应说()。
单选题A. 还要饭吗~||~要哪种饮料~||~要汤吗~||~给您再添点饭吗
7.海水鱼中()在烹制时要先去皮再制作。
单选题A. 石斑鱼~||~黄鱼~||~红斑鱼~||~比目鱼
8.()中国的八大菜系是鲁菜、川菜、粤菜、浙菜、闽菜、徽菜、湘菜、苏菜。
判断题9.唇膏的选用要与肤色相配,一般来说肤色较黄者选择()。
单选题A. 偏红色~||~浅红色~||~粉色~||~偏紫红色
10.-6℃~-10℃的温度适宜()的短期保存。
单选题A. 饮料~||~熟食~||~黄油~||~生鱼、肉类
11.服务员与客人交谈时应讲()且音量适中,语速适当。
单选题A. 北京话~||~普通话~||~自己本地方言~||~模仿客人的语言
12.餐厅服务员在工作中要廉洁奉公,就是要特别关照自己的亲朋好友,以免引起他们的不满。
判断题13.客人用餐完毕,服务员因工作忙无法抽身相送时,可以()。
单选题A. 停下工作相送~||~置之不理~||~招手注目致意~||~高声道别
14.位次和桌次印在请柬上,这种做法往往体现于多桌宴会。
判断题15.西式早餐领位员,在客人到达时应根据客人的人数和需要引领入座。
判断题16.中式早餐清理台面时,要在客人用餐中,随时清理,保持整洁。
判断题17.以下,()是中餐厅配备各种餐、用具的依据。
单选题A. 外位的多少、领导要求、洗碗间的面积~||~餐厅档次的高低、餐位的多少、经营菜肴的特点~||~经营菜肴的特点、餐厅的面积、餐具柜的多少~||~餐厅档次的高低、厨房布局
18.餐厅服务员掌握菜肴烹调方法,历史典故,食疗价值能满足客人()的心理需求。
单选题A. 求安全~||~求食品符合口味~||~求舒适雅致~||~求知求新
19.以下,()是对举办大型宴会餐巾折花的要求。
单选题A. 复杂精细的禽类~||~折叠统一的花和叶~||~折叠小巧玲珑的动物类~||~难度较大的鸟类
20.客人提出的各种合理需要在饭店都得到了满足,说明()。
单选题A. 饭店的管理者好~||~服务员福利待遇好~||~饭店的服务是优质的~||~饭店是五星级的档次高
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