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餐厅服务员1333道题

1.在收拾完台面的餐具后,服务员要把其他用具放好。

判断题

2.“礼”的本质是()。

单选题

A. 尊敬人~||~人与人之间应争名夺利~||~遵守社会公德~||~维护企业形象

3.顾客提出餐厅代为保管斟用过的余酒时,服务员应()再行存放。

单选题

A. 收取费用~||~重新封瓶~||~检查品质~||~注明理由

4.东北人人均啤酒消费量大大超出其他地区。

判断题

5.对饮用水消毒最好选用()方法消毒。

单选题

A. 煮沸消毒~||~红外线消毒~||~紫外线消毒~||~巴氏消毒

6.市场营销包含着由服务员向顾客提供餐饮产品和()所实施的一系列广泛活动。

单选题

A. 服务~||~咨询~||~订单~||~外卖品

7.有人把菜单中的菜肴划分为星号类、耕马类、问号类和狗类,而()是菜单上最畅销的菜肴种类。

单选题

A. 狗类~||~问号类~||~星号类~||~耕马类

8.汽酒在日常保管中不可()存放。

单选题

A. 冰冻~||~冷藏~||~室温~||~高温

9.良好的着装和精神面貌,使顾客对服务员产生().

单选题

A. 安全感~||~尊重感~||~信任感

10.餐厅副经理的工作内容包括有协助餐厅经理完成()的工作。

单选题

A. 摆台~||~经营指标~||~送客~||~清洁卫生

11.有毒有害物质进入正常食品,对()构成威胁,称为食品污染。

单选题

A. 食品的包装~||~食品价格~||~食品的加工工艺~||~人体健康

12.感官鉴定是以人们的感觉器官对食品的感官性状进行鉴定,从()方面和正常食品进行对比鉴别。D

单选题

A. 价格的高低~||~包装的完好程度~||~营养成分~||~色、香、味、形

13.发现煤(天然)气漏气时,下列()做法是不允许的。

单选题

A. 打开门窗~||~关上表前闸~||~在此房间内打电话报警~||~不使用明火

14.以下,()是西餐宴会上菜服务的原则。

单选题

A. 先女宾、男宾、最后主人~||~先主后宾、按座次顺序~||~宾主顺序、先宾后主、女士优先~||~男主宾、女主宾、主人

15.餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的历史,菜肴典故,()及风土人情等。

单选题

A. 用餐须知~||~客人意见~||~经营特色~||~服务方法

16.中式早餐开餐前应准备好餐具、佐料和()。

单选题

A. 摆台用品~||~服务用品~||~消毒用品~||~茶具用品

17.光线柔和的厅堂,应选用白色餐巾。()

判断题

18.一般在上海鲜类菜肴时,递送毛巾,视客人的需要而递送。

判断题

19.酒水服务中对宾客要求饮用加温或冷却酒可视餐厅情况予以拒绝。

判断题

20.吸尘器按照操作原理及构造大致可分为()大类。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

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