证券从业资格

1.询问客人是否需要添加食品时，应说还要吗。

判断题

2.红葡萄酒杯容量为8盎司。

判断题

3.服务员上岗时可戴手表，手镯和手链。

判断题

4.禽肉类食品一般含蛋白质约5%，能提供人体多种氨基酸。其特点是其脂肪的熔点低，易消化。

判断题

5.煮沸消毒的要求是在100℃沸水中煮3~5分钟。

判断题

6.握手时，为表示对女士的友好尊重，应长时间紧紧相握。

判断题

7.花卉有很强的装饰作用不同的花卉所含的寓意不同，朋友聚会可以摆放（）、火鹤，以示文雅不俗。

单选题

A. 鸡冠花~||~兰花~||~玫瑰花~||~菊花

8.托盘的装盘就是根据物品的（）进行合理的装盘码放。

单选题

A. 形状、价格、大小~||~摆入的先后顺序和形状~||~档次、取出的先后顺序~||~形状、大小和取出的先后顺序

9.端托时，左手端托，右手下垂，（），托盘垫布置托盘正中，四角下垂应相等。

单选题

A. 目光应平视前方~||~目光注视托盘~||~托盘应托置前胸~||~托盘应置右侧

10.西式早餐餐具摆放要求主叉在左，主刀在右。

判断题

11.特殊酒水指在包装或（）上不同于一般的酒水。

单选题

A. 颜色~||~配料~||~饮用方法~||~开启方法

12.语言是餐厅服务员与客人交流的首要元素，使用语言时嘴要（），调要（）。

单选题

A. 甜、高~||~甜、亲~||~低、快~||~快、高

13.（）是傣族人待客的最佳菜肴。

单选题

A. 砣砣肉~||~酸竹煮鸡~||~糖醋排骨~||~咕咾肉

14.食品入库验收时主要检查食品的数量和卫生状况两项。

判断题

15.《中华人民共和国食品卫生法》于（）10月30日公布实施。

单选题

A. 1985年~||~1990年~||~1995年~||~1998年

16.（）是台布、口布不正确的保管方法。

单选题

A. 由餐厅负责~||~及时清点数字~||~送洗衣店清洗~||~分类保管

17.关于“道德”定位说法不正确的是（）。

单选题

A. 道德就发生在我们身边~||~道德贯穿于我们每一个人的言行中~||~道德是一个人的言谈举止中偶尔的体现~||~道德不是高不可攀的学术研究者的学问

18.服务员的（）可通过看、听、想、说四个方面来提高。

单选题

A. 心理素质~||~工作态度~||~语言艺术~||~应变能力

19.餐厅服务员运用好语言艺术的情感因素（）。

单选题

A. 可以改善员工的工作环境~||~可以提高企业的效益~||~可以控制企业内员工的流失~||~改变消费者的消费观念

20.开启工具用尖嘴钳子和小刀的酒水是（）。

单选题

A. 香槟酒~||~二锅头~||~白酒~||~烧酒