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餐厅服务员1333道题

1.清香醇正 优雅细腻,空杯留香持久是高档优质酱香型白酒“香”的质量标准。

判断题

2.西洋式插花艺术一般以欧美一些国家为代表。主要特点有构图格式化,形式有三角形、扇形、球形、菱形、椭圆形和()等,花材排列整齐,形成丰满的各种图形。

单选题

A. 太阳形~||~满月形~||~新月形~||~四角形

3.味美思酒、雪利酒和杏仁酒均属于()。

单选题

A. 开胃酒~||~餐后酒~||~蒸馏酒~||~配制酒

4.发现煤(天然)气漏气时,下列()做法是不允许的。

单选题

A. 打开门窗~||~关上表前闸~||~在此房间内打电话报警~||~不使用明火

5.宾客品饮香槟酒时,服务员应提供相应服务,满足宾客()。

单选题

A. 特殊需求~||~超值需求~||~特殊口味~||~价值要求

6.餐厅做好客人数和菜品服务数的()就能较精确的预测每日的营业量。

单选题

A. 预算~||~猜测~||~相同~||~统计

7.为缓解客人与厨房工作的矛盾,服务员()做法是正确的。

单选题

A. 向客人提供优质的服务~||~告诉客人对菜肴质量的不满应直接去找厨师~||~将对菜肴质量有意见的客人引领到厨师长面前~||~对客人的意见置之不理

8.宋代的插花特别注重构思的理性意念,花材多选用有寓意深刻的松、竹、梅、兰、()等上品花木。

单选题

A. 牡丹~||~水仙~||~仙人掌~||~桂花

9.插花所选用的花草在使用前(),项是可以不做的。

单选题

A. 用清水冲洗~||~剪枝~||~修形~||~确定花期

10.服务员在餐厅服务时,要遵守服务顺序,为宾客服务。

判断题

11.肉夹馍是北京小吃。

判断题

12.多桌宴会的宾客位次和桌次,往往都是到餐厅后再找。()

判断题

13.道德高尚的人生价值观是贡献越大,才越有人生价值。

判断题

14.是搞好服务质量,改善服务态度的核心。

单选题

A. 增加设施设备~||~开展技术练兵~||~加强职业道德建设~||~规范服务用语

15.()服务员在服务态度上不能挑剔,讥笑客人。

判断题

16.()是备用餐,用具中用量最大的。

单选题

A. 骨碟~||~汤碗~||~茶具~||~烟灰缸

17.红茶有丰富的蛋白质和糖,可给人增加(),还有助于消化,有去油腻的作用。

单选题

A. 记忆力~||~胆量~||~热量和营养~||~观察力

18.正常膳食主食的热量一般维持在()%。

单选题

A. 20~30~||~30~40~||~40~50~||~60~70

19.常用于餐台插花的花形有()造型插花、刻意雕刻式插花、单面观式插花、三面观式插花和团式插花等多种形式。

单选题

A. 美术~||~艺术~||~行为~||~美创

20.直径()的平盘,可用来盛装小吃和点心。

单选题

A. 5-8cm~||~6-10cm~||~8-10cm~||~12-18cm

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