1.卷烟品牌调查报告的特点包括（）

2.完善无缺的调查是难以做到的，因此在调查报告中撰写人员应说明报告的（），让管理人员在决策时有所考虑。

3.卷烟品牌规划有利于合理布局卷烟销售结构，有效规避货源风险，保障企业稳定、健康发展。

4.可用的信息采集方式正确的是（）。

5.通过品牌周期性调查分析对品牌进行（）评价。

6.客户在选择产品和服务时，真正看重的是（）。

7.两种卷烟规格之间的相似性系数为0，则表示卷烟消费者认为这两个卷烟规格非常相似，可以相互替代。

8.商场、超市等经营者可以利用卷烟作为赠品、促销品进行销售活动。

9.绝对分析法中，哪一种比较方法可以反映销售活动的发展动态，考察销售活动的进展情况？（）

10.下列哪项不属于业态类型（）。

11.以卷烟作为赠品、促销品的商家必须持有合法有效的烟草专卖零售许可证。

12.从营销的角度看市场，市场是人口、购买力和（）有机组成的总和。

13.是指当前市场份额不高或上柜率不高，但有发展潜力和较强竞争力，成长前景较好的品牌。

14.按经营情况进行终端细分可以进一步细分消费群，增加货源投放的（）。

15.首先提出要购买某一产品或服务的人是（）。

16.（）是调查报告的主体部分。（）

17.品牌营销效果调查分析，主要调查营销工作的进展情况，从而挖掘薄弱市场和需求空档。

18.按照需求的显现程度划分，可以把消费者的需求分为（）。

19.零售商在一定经营范围内，按一定的标志将经营的商品划分为若干类别与项目，并确定各类别和项目在商品总构成中的比重。这一经营行为是要确定（）。

20.服务质量差距越小，表明传达越充分，与卷烟零售客户期望的差距越小，服务质量也就越高。但差距总是（）的，在某种情况下可能还很大。