证券从业资格

1.卷烟品类宽度的基本布局是越往高端，品类宽度应（）。

单选题

A. 越宽~||~越窄~||~不变~||~多变

2.卷烟工商企业在进行卷烟宣传促销时，促销活动地点必须明显张挂“吸烟有害健康”字样公示，并不得以中小学生为促销对象

判断题

3.品牌价值评估从成长性、增长性、赢利性和稳定性四方面入手。

判断题

4.按照需求的显现程度划分，可以把消费者的需求分为（）。

单选题

A. 物质需求和精神需求~||~现实需求和潜在需求~||~生理需求和社会需求~||~低层次需求和高层次需求

5.下列预测法中属于定量预测法的是（）。

多选题

A. 时间序列预测法~||~指数平滑法~||~回归分析预测法~||~直线趋势延伸法

6.培训时要通过实操训练，使复杂的流程、制度、技巧变得简洁、易懂，即零售客户培训

单选题

A. 绝对分析法~||~相对分析法~||~因素替代法~||~相对因素法

7.品牌组合决策是先“自上而下”，后“自下而上”的过程，这体现了品类宽度设定应遵循的（）原则。

单选题

A. 保持严肃~||~上下互动~||~随时修改~||~定期优化

8.应用广泛、经济性好，但属单向沟通，受训人员获得讨论的机会少。这是对以下哪种培训方法优缺点的描述？（）

单选题

A. 会议法~||~讲授法~||~实例研究法~||~角色扮演法

9.以下哪些做法可以帮助零售客户掌握其赢利水平？（）

多选题

A. 知道客户尽力真实准确的进销存台帐~||~记录每笔交易的零售量和零售价~||~按建议零售价帮助客户计算赢利水平~||~指导客户计算实际赢利水平

10.服务的（）常常会是我们工作提升的重点，但下一步的服务提升内容并不是完全按其确定的。

单选题

A. 质量指标~||~成本控制~||~薄弱环节~||~关键环节

11.品牌架构是指企业内部（）与产品之间的对应、排序、组合方式，即品牌名称与产品之间的排列组合。

单选题

A. 品牌数量~||~品牌名称~||~品牌要素的数目~||~品牌

12.除编写分析报告外，以下（）是销售活动分析的主要步骤

多选题

A. 确定分析计划~||~收集分析资料~||~研究分析资料~||~做出分析结论

13.从营销的角度看市场，市场是人口、购买力和（）有机组成的总和。

单选题

A. 供求~||~场所~||~购买欲望~||~商品需求

14.烟草行业规定的客户经营规模划分标准中，大规模客户是指（）。

单选题

A. 按同一业态客户卷烟购进量购进额比重之和再除以2计算的数值由大到小排序，位于前面20%的零售客户~||~按同一业态客户卷烟购进量购进额比重之和再除以2计算的数值由大到小排序，位于前面30%的零售客户~||~按同一业态客户卷烟购进量比重的数值由大到小排序，位于前面20%的零售客户~||~按同一业态客户卷烟购进量比重的数值由大到小排序，位于前面30%的零售客户

15.对当前客户价值的评估可以从客户（）、支持度、信用度等多个方面来评价。

单选题

A. 成长度~||~贡献度~||~满意度~||~忠诚度

16.市场定位的第三步是传播市场定位，主要任务是企业要通过一系列宣传促销活动将其独特的（）准确传播给特定受众。

单选题

A. 市场细分~||~市场营销~||~市场预测~||~市场定位

17.新品牌引入可行性调查分析，主要是为了预测新品牌的相关性。

判断题

18.二类卷烟的价类划分标准为（）

单选题

A. 每标准条（200支）不含增值税调拨价100元以上~||~每标准条（200支）不含增值税调拨价50元（含）～100元~||~每标准条（200支）不含增值税调拨价70元（含）～100元~||~每标准条（200支）不含增值税调拨价50元（含）～70元

19.调查数据的（）是从定性角度检查数据是否符合逻辑。

单选题

A. 逻辑检查~||~数学检查~||~计算检查~||~定量检查

20.在市场细分中，哪项不是按照人口因素细分的（）

单选题

A. 年龄~||~性别~||~收入~||~城市