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烟草营销师198道题

1.一次简单移动平均法的预测,它的特点有()。

多选题

A. 预测者可根据各具体数据的影响大小分别给予不同的权数~||~预测值是离预测期最近的一组历史数据(实际值)平均的结果~||~参加平均的历史数据的个数(即跨越期数)是固定不变的~||~参加平均的一组历史数据是随着预测期的向前推进而不断更新的,每当吸收一个新的历史数据参加平均的同时,就剔除原来一组历史数据中离预测期最远的那个历史数据

2.一般由1-3个品牌构成,占到同品类70%以上的市场份额。

单选题

A. 主销品牌~||~替代品牌~||~新品牌~||~待淘汰品牌

3.如果部门之间程序和规则不一致,则卷烟零售客户的期望会不同,接受的服务水平也会出现较大的差异,对服务的相对()就会降低。

单选题

A. 质量~||~水平~||~满意度~||~感受

4.市场调查问卷的设计要求包括()

多选题

A. 不能出现歧义~||~提问要准确~||~提问要易于度量~||~提问要有一定诱导性

5.问卷调查数据的列表分析,常用的有()。

多选题

A. 单一答案列表分析~||~多种答案列表分析~||~交叉列表分析~||~横列表分析

6.针对有发展前途的问题业务和明星中的恒星业务应采取维持战略。

判断题

7.一般来说,成熟品牌的增长空间已经不大,但很多情况下仍然存在一定的薄弱环节。

判断题

8.卷烟品类的划分有利于卷烟工业企业营销人员向零售客户和卷烟消费者集中推荐品牌。

判断题

9.下列预测法中属于定量预测法的是()。

多选题

A. 时间序列预测法~||~指数平滑法~||~回归分析预测法~||~直线趋势延伸法

10.某卷烟品牌的上柜率为全面覆盖,再购率为需求偏弱,应当()。

单选题

A. 保证满足率~||~控制满足率,并调整铺货门店~||~维持上柜率~||~提高上柜率

11.通过品牌周期性调查分析对品牌进行()评价。

单选题

A. 品牌承诺~||~品牌个性~||~生命周期~||~核心价值

12.企业进入目标市场策略可分为()三种类型。

多选题

A. 无差别性市场策略~||~差别性市场策略~||~分散性市场策略~||~集中性市场策略

13.关于道德的说法中,正确的是()。

单选题

A. 道德缺乏历史继承性~||~道德标准不具有时代性~||~人们所做的一切工作都可以作道德评价~||~道德和社会发展没有关系

14.下列说法正确的有()

多选题

A. “酒香不怕巷子深”是生产观念最典型的反映~||~“顾客是上帝”的口号是市场营销观念的反映~||~推销观念强调销售重要性,属于以销定产的经营思想范围~||~客户观念强调满足满以为客户的特殊需求

15.以下库存水平管理步骤中,描述正确的是()。

单选题

A. 将库存品项进行组合~||~调整库存总量~||~优化库存结构~||~确定品项的安全库存量和最低库存量

16.卷烟品牌调查报告的特点包括()

多选题

A. 写实性~||~周延性~||~针对性~||~逻辑性

17.以下哪些做法可以帮助零售客户掌握其赢利水平?()

多选题

A. 知道客户尽力真实准确的进销存台帐~||~记录每笔交易的零售量和零售价~||~按建议零售价帮助客户计算赢利水平~||~指导客户计算实际赢利水平

18.客户让渡价值是指客户总价值与客户()之间的差额。

单选题

A. 总收入~||~总成本~||~总费用~||~总支出

19.是指当前市场份额不高或上柜率不高,但有发展潜力和较强竞争力,成长前景较好的品牌。

单选题

A. 主导品牌~||~辅助品牌~||~补充品牌~||~新进品牌

20.()常被纳入新品上市的考核指标,而提升重点在于渠道认可,所以改指标的可控度相对高一些。

单选题

A. 重需率~||~上柜率~||~顶足率~||~满足率

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