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烟草营销师198道题

1.不是查处烟草专卖违法案件的基本要求是()。

单选题

A. 事实清楚~||~证据完整~||~定性准确~||~程序合法

2.客户在选择产品和服务时,真正看重的是()。

单选题

A. 产品价值~||~服务价值~||~客户让渡价值~||~经济价值

3.关于市场占有率的表述,以下哪种说法是错误的?()

单选题

A. 市场占有率是指某企业经营的某种商品销售量(额)占所在市场该种商品销售总量(额)的百分比~||~市场占有率可以揭示企业或品牌的竞争实力,反映企业或品牌的市场地位和业绩~||~市场占有率评估,既要与历史市场占有率相比,也要与竞争对手的市场占有率相比~||~虽然企业的市场占有率明显下降,但销售额增长,这仍表明该企业在行业的竞争实力有所增强

4.下列预测法中属于定量预测法的是()。

多选题

A. 时间序列预测法~||~指数平滑法~||~回归分析预测法~||~直线趋势延伸法

5.细分后的市场要有一定程度的(),因为目标市场越稳定,获得的利润就越稳定。

单选题

A. 稳定性~||~可进入性~||~可细分性~||~可衡量性

6.绝对分析法中,哪一种比较方法可以反映销售活动的发展动态,考察销售活动的进展情况?()

单选题

A. 与计划资料对比~||~与前期资料对比~||~与先进资料对比~||~与动态资料对比

7.问句和答案是问卷中的核心内容。

判断题

8.市场定位的第三步是传播市场定位,主要任务是企业要通过一系列宣传促销活动将其独特的()准确传播给特定受众。

单选题

A. 市场细分~||~市场营销~||~市场预测~||~市场定位

9.客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源,对其描述正确的是()。

单选题

A. 不同价值的客户应该“一把抓”,而不是“分开抓”~||~企业应该公平地为所有的客户提供同样程度的产品或服务~||~企业必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配企业资源~||~企业应该将资源和努力平均分摊给每一个客户

10.关于市场营销,下列说法正确的是()

多选题

A. 市场营销以满足人们各种需要和欲望为目的~||~交换是营销的基础~||~市场营销就是广告宣传~||~市场营销不同于销售或促销

11.查处烟草专卖行政违法案件应遵行以下()原则

多选题

A. 重证据~||~重调查研究~||~不轻信口供~||~重口供

12.客户总成本是指客户为购买某一产品()、精力和支付的货币成本。

单选题

A. 所支出费用~||~所耗费的时间~||~所耗费的体力~||~所支出运费

13.哪项不是卷烟零售户调查问卷的主要调查内容()

单选题

A. 卷烟零售户基本情况~||~服务满意度~||~卷烟消费现状~||~专卖管理满意度

14.正常情况下,一个卷烟品牌会经历从“问题类”到“金牛类”,再到“明星类”,最后到“瘦狗类”的过程,这也是品牌生命周期的一种表现和必然的趋势。

判断题

15.以下哪些说法表明销售活动分析具有提高企业经营管理水平的作用?()

多选题

A. 销售活动分析有助于正确认识销售活动的内在联系~||~销售活动分析有助于明确影响销售活动的各种原因~||~销售活动分析有助于找出销售活动中存在的关键问题~||~销售活动分析有助于改进销售措施指定新的销售计划

16.二类卷烟的价类划分标准为()

单选题

A. 每标准条(200支)不含增值税调拨价100元以上~||~每标准条(200支)不含增值税调拨价50元(含)~100元~||~每标准条(200支)不含增值税调拨价70元(含)~100元~||~每标准条(200支)不含增值税调拨价50元(含)~70元

17.在市场调查中,问卷是最常见的一种调查工具。

判断题

18.以下库存水平管理步骤中,描述正确的是()。

单选题

A. 将库存品项进行组合~||~调整库存总量~||~优化库存结构~||~确定品项的安全库存量和最低库存量

19.对于()市场,企业的主要任务就是防止竞争者进入或者搅乱,而造成销量提升受阻。

单选题

A. 成熟型~||~成长型~||~进攻型~||~机会型

20.卷烟品牌调查报告的特点包括()

多选题

A. 写实性~||~周延性~||~针对性~||~逻辑性

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