1.商业送货作业中，送货到户率平原、城市达到100%，山区、岛屿不低于75%

2.根据（）以及配送车辆当天是否能够返回，可分为四种配送模式

3.集装箱内容积为2立方米或2立方米以上。

4.我们通常把分类分拣策略分为分拣时分类和取后集中分类两种方式

5.以下适用先进先出法则的是（）

6.在卷烟商业企业送货作业中，零售客户遭遇突发事件，导致无法正常经营时送货员可以退货。

7.确定适当的订货数量应考虑以下因素（）

8.坐标式是把保管区域分割为几个区段，再对每个区段编码。

9.在出（入）库作业原则中，按实际应用中分区原则的不同，可以有3种方法，其中不属于这些方法的是（）

10.叉车动力装置一般装于叉车前部兼起平衡配重作用

11.带式输送机启动前，应先入料后启动

12.（）对于流通率很小，需要长时间存放的货物也就是一些生命周期较长的货物比较适用。

13.请简述遇到包装破漏时应采取的处理办法。

14.（）是指空气中实际水汽量距离饱和状态的程度，能准确反映空气的干湿状态。

15.烟草物品养护的方针是“以防为主，防治结合”。

16.在途系统中的数据采集系统主要完成商业公司发货时业务信息及运输信息的数据采集

17.立体库是否需要分区，主要取决于仓库出（入）库频率高低。

18.在考虑使用效率原则之前，应首先根据（）选择出（入）库的巷道。

19.仓库安全作业主要不包括（）

20.物料管理的5R原则是指适时、适质、适量、适价、适地。