1.先进先出的法对于寿命周期短和寿命周期长的商品均适用。

2.送货交接障碍主要指（）

3.集装箱内容积为2立方米或2立方米以上。

4.盘点结果分析的意义（） ①分析仓库管理工作质量，及仓库管理制度完善性及合理性 ②分析盘点制度的合理性及现存的弊端，以便于改进 ③发现库存中的呆料、残料及废料，及时处理，释放仓库被占用空间 ④发现库存短缺物料，引发紧急采购 ⑤及时总结经验，以便于今后更好地开展盘点工作 ⑥对于盘盈和盘亏物料，进行账面处理，以保证账、物、卡一致，给企业管理决策提供有可靠的数据

5.理化性质相同的物品集中堆放，以便于仓库发货或货主提货。

6.根据各种品牌卷烟的出入库频率划分大类货位，尽量把周转量大、出入库较频繁的品牌安排在靠近出口的货位，流动性差的卷烟安排在离出口较远处。

7.关于垂直升降输送机说法错误的是（）

8.效率原则是对仓库进行优化时考虑的主要原则。

9.分析盘点结果可以通过盘点数量误差、盘点数量误差率、盘点品项误差率、盘点次数比率、平均每件盘差金额、平均每品项盘差次数六大指标进行考察，请简述这些指标的表达公式。

10.下列不属于交接班制度中“五交”的是（）

11.请写出卸货暂存的要求

12.分区即将整个储存区域划分成一个一个的责任区，不同的区由专门的小组负责点数、复核和监督。因此，一个小组通常至少需要两人分别负责清点数量并填写盘存表，复查数量并登记复查结果.

13.物料原产地的地点应适当，所以不一定与使用地的距离越近越好。

14.请简述遇到包装破漏时应采取的处理办法。

15.商业生产打码过程中出现错码、误码，打码后标签破损、条码不可识别等情况必须进行报废处理并补码

16.卷烟商业企业中转送货作业流程包括领货、中转运输、中转交接、卸货暂存、中转送货、退货、货款结算交接等环节，以及各环节之间的衔接、协调。

17.物料管理分为四个阶段，请简述备料发料阶段的检核要点。

18.共享储存的优点是（）

19.库内温度指库内的空气温度，其管理涉及大气温度和库内温度两部分。

20.工业送货服务承诺中，服务行为承诺不包括下列（）