1.商业到货扫描时，应该先点“启动”再进入“单据扫描”

2.以下关于库内温度描述正确的是（）。 ①库内接近库顶的部位，温度较高 ②库内近于地面的部位,温度较低 ③库内四角比通风好的部位温度高 ④库内四角比通风好的部位温度低 ⑤向阳面要比背阴面温度高 ⑥垛顶温度偏高，跺底温度偏低 ⑦垛顶温度偏低，跺底温度偏高

3.（）指标意义主要用于判断是否采用ABC 分类，或者用于分析采用ABC存货重点分类是否起到已有的作用。

4.以下关于人工盘点的特点是（）

5.卷烟工业企业送货到达卷烟商业企业时，在卸货交接环节发现的破损卷烟可不予调换。

6.定期对供应商进行评比，促进供应商之间形成良性有效的竞争机制是保证物料适价的方法。

7.对于商品周转频率较大的企业，由于商品流动频率大，出错的概率也会加大，可以（）进行一次盘点。

8.建立安全检查制度，强化作业安全。其中安全检查的形式有（） ①定期安全检查②不定期安全检查 ③日常安全检查④非常规安全检查 ⑤专业性安全检查⑥一般性安全检查 ⑦季节性安全检查⑧临时性安全检查

9.分类随机储存的缺点是（）

10.识别商业送货服务实施流程（或写出商业送货服务实施流程）

11.AGV小车每天使用后，都要行驶到指定的停车位置，其货车应下降到最低位置，最后关闭总电源

12.自动盘点能立即就可知道该商品差异数，利于及时采取相应措施，而不必等到每月固定盘点时才能发现问题。

13.对储存空间的规划布置，必须（）根据来设计。

14.销售淡季进行盘点，这样容易查清楚财务的状况，也有助于盘点时间尽可能地缩短。

15.物流装备管理责任制虽然把装备和操作人员相对固定下来，并且明确了责任与义务，但无法使装备的使用、维护和保养的每一个环节、每一个项目都落实到具体个人。

16.分区分类规划的基本原则是（） ①存放在同一货区的物品必须具有互容性 ②保管条件不同的物品不应混存 ③作业手段不同的物品不应混存 ④灭火措施不同的物品决不能混存

17.对于卷烟盘点，每季末与营销部门进行账账核对。

18.简述一下巷道式堆垛机的使用注意事项和日常维护和保养？

19.（）是否合理，直接影响到配送效率和配送效益

20.请简述遇到交接货物差错应采取的处理办法。