1.烟草物品养护的方针是“以防为主，防治结合”。预防是烟草物品养护的根本目的。

2.物流信息系统是通过信息的顺畅传递与流动，强化库存管理、订货处理等作业活动高效运行的支持系统。

3.混合货位便于仓库对库存物品采取相应的养护措施，同时还便于对同种库存物品进行清仓盘点。

4.以下不属于物料搬运作用的是（）

5.物流装备在使用过程中，装备空转一段时间并且检查正常后，需要预热的部件达到预热温度后才能开始正常工作。

6.下列说法正确的是（）

7.库内温度的变化除了受到外界气温变化的影响外，还受其他影响，其中不属于影响因素的是（）

8.不属于物流辅助配送模式的是（）

9.在处理退货作业时的流程顺序是：（1）责任追究，由于配送中心内部原因造成的退货或换货，应根据相关规定进行责任追究（2）退货条件审核（3）符合换货条件的，征得零售客户同意后，按照换货流程进行处理（4）符合退货条件的，按照退货流程进行处理（）

10.激光打标机采用的是二氧化碳激光器，扫描系统为振镜方式

11.下列不属于打码准确率低的解决方法的是（）

12.在途系统建立绑定数据的操作步骤是选择“数据绑定管理”→“建立绑定数据”→填写运输信息→在物流单列表里选择要绑定的物流单→单击“保存”完成数据绑定

13.两打三扫”是指工业企业向国家局申领件烟码、件烟生产下线按计划打码（“一打”，件烟打码）、工业件烟出库扫码（“一扫”）；商业企业件烟到货扫码（“二扫”），商业件烟分拣领用出库扫码（“三扫”）和商业条烟分拣打码（“二打”，条烟打码

14.穿梭车关机按照滑触线、穿梭车、电控柜的顺序断电

15.通常，基本分拣单位可根据货品体积和重量分为托盘（也称作栈板）、箱及单品三种

16.卷烟代送模式的缺点是：一是送货服务质量不易控制，二是代送点管理难度较大

17.在烟叶的含水率和空气湿度正常的情况下，（）。 ①一般将70%的相对湿度定位烟叶储存库内湿度上限 ②一般将60%的相对湿度定位烟叶储存库内湿度上限 ③一般将70%的相对湿度定位烟叶储存库内湿度下限 ④一般将60%的相对湿度定位烟叶储存库内湿度下限

18.对于卷烟盘点，每季末与营销部门进行账账核对。

19.水冷激光器的冷却用水可以是纯净水、蒸馏水或者矿泉水

20.高速半自动分拣线主要由分拣机、件烟补货车、条烟补货车、皮带输送系统。