1.在卷烟商业企业送货作业中，零售客户遭遇突发事件，导致无法正常经营时送货员可以退货。

2.（）就是编码方法有规律可循。

3.某烟草仓库某时间，库外绝对湿度为18mg/m3，相对湿度为78%，库内的饱和温度为23.5mg/m3，相对湿度为72%，该仓库该时间能否自然通风？为什么？

4.输送机皮带打滑时需要用手去拉动皮带

5.带式输送机的托辊分为槽形托辊、平形托辊、调心托辊、缓冲托辊等；滚筒分传动滚筒及改向滚筒两大类；张紧装置的作用是使输送带达到必要的张力，以免在驱动滚筒上打滑

6.对于因卷烟退货造成的二次打码送货，送货员可不明确告知零售客户卷烟二次打码的原因

7.在设置卷烟配送分中心时，配送卷烟分中心的功能、业务流程和工艺流程可不与主配送中心保持一致

8.在物料搬运的指导原则中，使用率原则是指规划所有设备与人力之使用率为最佳比。

9.关于工商卷烟物流在途信息系统组成（）

10.储位分配法则主要有（） ①周转率法则②产品同一性法则③先进先出的法则④面对通道的法则⑤重量特性法则⑥产品特性法则

11.请简述遇到记账差错应采取的处理办法。

12.自动导引车能够自动的进行充电操作

13.先进先出的法对于寿命周期短和寿命周期长的商品均适用。

14.Logistics是军队的后勤保障系统用语，其含义是对军需物资的采购、运输、仓储、分发进行统筹安排和全面管理。

15.分区即将整个储存区域划分成一个一个的责任区，不同的区由专门的小组负责点数、复核和监督。因此，一个小组通常至少需要两人分别负责清点数量并填写盘存表，复查数量并登记复查结果.

16.在流动型管理方式下，各货架内装载的物品长期是一致的。

17.下列不属于巷道式堆垛机的组成部分的是（）

18.不属于中转作业领货装车的要求是（）

19.分拣作业中出现设备故障时一般通过专业维修人员进行故障排除、更换零部件或整台设备予以处理

20.储位管理系统采用立体高位货架储存货物，可以提高仓储容量（）以上。