1.骨灰档案应该确立为个人的全宗目标，并发展个人全宗，使之成为死后与生前共同开发立卷的（）档案。

2.殡仪服务员发现丧户在禁火区域吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。

3.殡仪服务对象的需求类型有：（）

4.遗体接运工(名词解释)

5.中型起灵仪式在于家中起灵一般采用（）。

6.认识过程包括观察、感觉、知觉、（）和思维等方面的内容。

7.殡仪场所保洁的一般要求是什么？

8.常见的殡葬用品有哪些？

9.殡葬习俗是指在一个国家、一个地区和民族中由广大民众所创造、享用和时代传承的民间风俗。

10.公民道德建设的立脚点是加强社会公德、（）道德和家庭美德建设。

11.挽带是用在花篮或花圈上的两条（）的白纸或白绢，上书黑字，上联写悼念的词句，下联写送者的姓名和称谓。

12.殡葬改革是（）文明进步的重要标志。

13.假钞识别的方法有哪些？

14.职业分类是以工作性质的同一性为基本原则，对社会职业进行的系统划分与归类。

15.试述骨灰寄存档案的开发与利用途径。

16.遗体是特殊的（），危害人类的多种细菌、病毒、霉菌、病原性寄生虫等都滋生寄存其中。

17.目前常用心理健康状况的指标主要有：（）、（）、（）。

18.泡沫灭火器使用时应始终保持（）状态。

19.拟写挽联的字体应是多数人能够辨认正楷、行书、行草等。

20.殡葬改革的总体目标是建立适应中国国情的（）和丧葬习俗。