1.请简述悼念服务的主要内容。

2.违约责任是合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，依法产生的法律责任。

3.花圈分为植物型、纸制型、（）型、塑花型花圈。

4.只有殡仪服务对象具备实际的骨灰寄存资格，才能具备领取骨灰的条件。

5.殡葬的民族性表现在：每个民族对死者的（）和悼念仪式往往受该民族所处的自然环境、物质文化生活、宗教信仰等多种隐身的影响，一旦形成模式。便具有对本民族的丧葬行为的规范作用。

6.社会上对殡葬行业的心理主要有：________

7.保管合同是保管人保管（）交付的保管物，并返还该物的合同。

8.殡仪服务员的岗前准备具体内容是什么？

9.殡葬的社会功能主要包括：回归功能、悼念功能、抚慰功能、教育功能和文化功能。

10.公民道德建设的基本要求是"五爱"，即：爱祖国、爱家人、爱劳动、爱科学、爱社会主义。

11.贴像登记服务(名词解释)

12.预防传染病要从（）方面着手。

13.殡葬接待服务(名词解释)

14.下列属于办理丧事女性服务对象的消费心理特征的是（）。

15.为什么殡仪服务对象既是上帝，又是朋友、还是亲人？

16.由法定的医疗机构出具的死亡证明，必须盖上有效公章，并有（）签字。

17.退购寄存格位格(名词解释)

18.诚实是指言行跟内心思想一致，不（），做老实人、说老实话、办老实事。

19.遗体冷藏冷冻设备指利用制冷降温的方法（）的专用设备。

20.海运尸体服务(名词解释)