1.殡葬用品的型号对客户而言，与普通商品一样，都要求非常严格。（）

2.在书写挽联的格式上，一般是下半联的第一个字要比上半联的第一个字低（）的位置。

3.特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的（）的、专用的、可选的个性化殡仪服务。

4.（）在殡葬活动中实现了殡葬用品和殡葬服务的体验价值。

5.丧期祭主要有（）的意思。

6.殡仪服务对象的需求类型有：（）

7.骨灰档案形成后，档案补充应如何进行？

8.殡仪场所致病菌的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。

9.殡葬服务机构的（）管理工作应贯彻“统一领导、分口分级管理、管用结合”的原则，从单位的实际情况出发，挖掘现有设备的潜力。

10.社会上的精神活动分为社会意识形态和______

11.悼念活动策划书的全部内容包括人员分工和日程安排。（）

12.制作殡仪花篮是按照插花原理在篮子里协调地插入疏密有致、高低有序、鲜艳多姿的切花，并适当衬以装饰（）。

13.紫外线消毒常用的紫外线灯管有（）。

14.挽联有的追述与逝者的情谊，表达对（）的作用。

15.盖棺，将棺盖盖在棺体之上，然后钉入长钉，钉钉者可以是（）。

16.殡仪服务人员要懂得自己在工作中的（）、（）、（）、（）。

17.书写“龙门联”要注意的是上、下半联都必须从右到左书写，右边长左边短。（）

18.在举行追悼会时，逝者亲属站于遗体（）。

19.爱岗敬业是对人们工作（）的一种普遍要求,是职业工作者以√的态度对待自己的工作,千方百计把工作做好的具体行动。

20.骨灰祭奠服务一般不用交验骨灰寄存证就可以取出骨灰。（）