1.为什么要尊重宗教信仰的殡葬习俗？

2.求廉心理的核心是讲求用品的实用和实惠。

3.发生对死亡原因有怀疑(他杀、自杀)的，应向领导反映，并由警务部门协助确定死因。

4.殡仪场所消毒的目的是控制传染源和（）传播途径。

5.职业道德随着社会的发展变化具有继承性、稳定性、职业性、实用性和从属性等特点。

6.从遗体入殓到埋葬前的停柩阶段，古时称为（）;而对于死者遗体的处理方式则称之为（）。

7.殡葬服务设施是指开展各种殡葬活动的专用建筑设施及其场所。

8.一般骨灰超期存放（） (按跨年度计算)以上的，请示领导后按规定进行深葬、撒海或植树处理，同时要做好记录备查。

9.殡葬改革是政治文明进步的重要标志。

10.遗体清洗、防腐等废水要进行消毒和净化处理。

11.我国《合同法》规定的15类合同是什么？

12.经营者有保障人身和财产安全的义务，不得作（）的义务，出具相应的凭证和单据的义务。

13.心理抚慰启迪的原则是指在心理抚慰过程中，殡仪服务员必须对逝者家属身心健康给予启迪，同时给逝者家属一些积极的暗示，诱导逝者家属进行（）。

14.在开展特殊的殡仪服务时，要求殡仪服务人员具有更全面的技能，创造性地开展各种特殊的专项服务。（）

15.清明节等特殊时段，殡仪馆的悼念等专用殡葬设施不要超负荷使用。（）

16.使用0.2—0.5%的过氧乙酸溶液喷雾或擦拭遗体，滞留15分钟。

17.殡仪服务对象的需求类型有：（）

18.逝者家属因其自身个性的差异，导致心里状态的性质、程度等方面的截然不同。（）

19.对于鼠疫、霍乱、非典型肺炎、高致病性禽流感、炭疽等烈性传染病遗体应用含有效氯1000mg/L的消毒剂或0.5%的过氧乙酸溶液浸湿的布单严密包裹后尽快（）。

20.骨灰祭奠活动主要用于（）。