1.库存用品盘点的方式方法有哪些？

2.墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供火化遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。

3.拾骨服务(名词解释)

4.殡葬具有共同性、（）、地方性、传承性、变异性的基本特征。

5.价格合理充分地体现了（）交换的基本原则。

6.殡仪服务员在业务洽淡方面的忌讳是（）。

7.殡葬报恩心理是丧亲者对于抚育自己长大成人的亲人怀有一种（）报答的心理。

8.悼念活动策划书的全部内容包括人员分工和日程安排。（）

9.殡葬改革的总体目标是建立适应中国国情的殡葬制度和丧葬习俗。

10.发放骨灰时，要让（）确定质量，并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。

11.爱岗敬业是对人们工作（）的一种普遍要求，是职业工作者以正确的态度对待自己的工作，千方百计把工作做好的具体行动。

12.骨灰盒式盛装骨灰的计量器具，其功能是方便后人保管与利用。（）

13.我国殡葬起源于旧石器时代的北京周口店（）。

14.殡仪服务员能够向服务对象提供合理化建议的关键是要掌握殡仪服务对象的（）。

15.心理抚慰的方法要多样，（），因地制宜。

16.挽联不管多长，总是由上半联和下半联组成的。而且，上半联和下半联要搭配好，次序（）。

17.地震与不可抗力导致骨灰丢失与损坏，殡仪馆不负任何责任。

18.骨灰档案应如何立卷？

19.殡葬改革的涵义是指对旧的丧葬制度、落后的遗体处理方式和对逝者哀悼形式中的铺张浪费、封建迷信等旧丧葬习俗加以改革，建立起适应社会主义制度和两个文明建设需要的科学葬法和殡葬礼俗。

20.春节祭奠，是岁祭活动中仅次于清明的一个大的祭日。