1.讣告的语言要求准确、简洁、严肃、庄重，语言色彩要（）沉痛。

2.遗体消毒处理可同时采用（）消毒法。

3.一般对畸形遗体的接运方法有：（）。

4.殡葬习俗起源于人类社会群体生活的需要。

5.骨灰档案现代化管理的方向是有传统的纸质档案形态和传统的建档模式，走向（）档案。

6.殡葬改革是政治文明进步的重要标志。

7.无寄存证拜祭骨灰时，拜祭者需持本人身份证或其他有效证件原件查号登记，（）。

8.我国殡葬改革的核心内容是（）。

9.殡葬服务（）指开展遗体处理和（）等各种殡葬服务过程中所使用的全部专用设备的统称。

10.建立一支（）的殡葬职工队伍，为殡葬改革的深入开展提供人力资源保障。

11.站姿是人最基本的姿势，是一种静态的美。优美的站姿能（）出一个人的气质和风度。

12.干一行，爱一行，钻一行，精一行是职业教育的目标和方向。（）

13.追悼会的主要内容有哪些？

14.职业分类是以工作性质的同一性为基本原则，对社会职业进行的系统划分与归类。

15.黑纱是人们在治丧活动通常佩戴在臂上的一种文明悼念逝者寄托哀思的标志。

16.殡葬报恩心理是丧亲者对于抚育自己长大成人的亲人怀有一种（）报答的心理。

17.殡仪服务员解答问题时需要运用殡葬政策方面和殡葬文化知识，同时要具备（）问题的能力。

18.自尊表现在（）。

19.职业必须同时具备下列五个特征：连续性、社会性、稳定性、群体性和规范性。

20.职业道德随着社会的发展变化具有继承性、稳定性、职业性、实用性和从属性等特点。