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殡仪服务员932道题

1.殡仪服务员组织大型遗体告别仪式,在开始前应组织好告别队伍,以免引起混乱。

判断题

2.殡仪服务人员的仪表不仅能反映个人的精神面貌,同时也代表着殡仪服务单位的形象。

判断题

3.告别厅空气污染比较严重,主要来自于腐败遗体所散发的异味,应经常通风换气。

判断题

4.材料:我父xxx,因患心脏病医治无效,于x年x月x日上午9时40分在齐鲁医院去世,享年77岁。孝子xxx定于6006年6月6日上午8时在天堂南门举行遗体告别仪式。特此()。孝子xxx泣告x年x月x日。

单选题

A. 追悼~||~讣告~||~祭拜~||~慰问

5.办理丧事男性服务对象的消费心理特征是()。

多选题

A. 消费注重情感~||~消费金额大~||~消费过程独立~||~消费过程较快

6.人在正常条件下体温是保持在恒定的摄氏37℃上下,当体温在()以下时就会出现死亡。

单选题

A. 30℃~||~25℃~||~20℃~||~15℃

7.一般骨灰超期存放() (按跨年度计算)以上的,请示领导后按规定进行深葬、撒海或植树处理,同时要做好记录备查。

单选题

A. 6个月~||~1年~||~3个月~||~3年

8.诚实守信是指真实无欺、遵守承诺和契约的品德及()。

单选题

A. 行为~||~体现~||~要求~||~表现

9.遗体的告别服务包括()、主持告别仪式等。

多选题

A. 代写挽联等殡葬文书~||~布置灵堂~||~整容~||~提供花圈

10.殡仪场所致()的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带5个方面。

单选题

A. 病毒~||~污染~||~传染~||~病菌

11.挽联要先书写上半联,再书写下半联。上、下半联都要()书写。

单选题

A. 顶天立地~||~顶天~||~立地~||~居中

12.海葬服务(名词解释)

填空题

13.春节时岁祭活动中仅次于()的一个大的祭日。

单选题

A. 元旦~||~清明~||~上元节~||~中元节

14.空气中含量最大的成分为

单选题

A. 氮气~||~氧气~||~氩气~||~二氧化碳

15.丧户的心理特征主要有()

多选题

A. 悲痛心理~||~恐惧心理~||~神秘心理~||~麻木心理~||~晦气心理

16.制造、销售殡葬用品的单位或个人,应当到工商行政管理部门登记注册,领取营业执照后,在规划区域内经营。

判断题

17.殡葬具有共同性、()、地方性、传承性、变异性的基本特征。

单选题

A. 多样性~||~时代性~||~普遍性~||~民族性

18.社会公德涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的各种关系,是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则。()

判断题

19.丧宴服务(名词解释)

填空题

20.殡仪服务员不能误导消费者购买商品和接受不必要的()。

单选题

A. 体验~||~商品~||~提供~||~服务

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