证券从业资格

1.骨灰葬服务(名词解释)

填空题

2.患传染病等死亡的特殊遗体，一定要采用高效清洁剂进行彻底的消毒处理。

判断题

3.诚实守信是指真实无欺、遵守承诺和契约的品德及（）。

单选题

A. 行为~||~体现~||~要求~||~表现

4.骨灰档案实现（）化后，逝者生前的很多文字、图片和影像资料，都可以在网络上展现。

单选题

A. 规范~||~数字~||~社会~||~系统

5.办理丧事男性服务对象的消费心理特征是（）。

多选题

A. 消费注重情感~||~消费金额大~||~消费过程独立~||~消费过程较快

6.骨灰档案实现数字化后，逝者生前的很多文字、图片和影像资料，都可以在网络上展现，为殡仪服务对象祭奠与（）相关资料提供了更便捷的方式。

单选题

A. 公众查阅~||~家属查阅~||~浏览~||~管理

7.违约责任是合同当事人不履行（）或者履行合同义务不符合约定时，依法产生的法律责任。

单选题

A. 规定义务~||~合同义务~||~协商义务~||~合同债务

8.殡葬改革是政治文明进步的重要标志。

判断题

9.请简述悼念服务的主要内容。

填空题

10.选择寿衣的关键要注意（）。

单选题

A. 款式~||~搭配~||~色彩~||~图案

11.心跳加快，血压升高，肾上腺素、去甲肾上腺素水平升高，血糖升高等现象是丧亲者体内生理应激反应的结果。（）

判断题

12.预防传染病要从（）方面着手。

多选题

A. 消灭和控制传染源~||~切断传播途径~||~保护易感人群。~||~经常洗澡

13.下列属于职业道德的特征的是（）。

多选题

A. 继承性~||~社会性~||~稳定性~||~从属性

14.擦拭物品的一般顺序是先擦比较干净处后擦脏处，（）。

多选题

A. 先擦低处后擦高处~||~先擦里边后擦外边~||~先擦台面后擦下部~||~先用清洁剂后用清水

15.遗体整形(名词解释)

填空题

16.殡仪服务员给服务对象打电话，除了有急事以外，一般不应在（）。

多选题

A. 三餐吃饭的时间~||~早晨7时以前~||~早晨8时以后~||~晚上10时半以后，

17.从个人的角度看，现代礼仪包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪、生活礼仪、学习礼仪、工作礼仪。（）

判断题

18.禁止在实行火葬的地区出售棺材等（）。

单选题

A. 大件用品~||~土葬用品~||~木质材料~||~殓尸器材

19.礼仪具有共同性、（）、继承性、时代性的显著特点。

单选题

A. 灵活性~||~有限性~||~普遍性~||~差异性

20.祭奠活动的基本内容有哪些？

填空题