1.合同的法律效力是指依法成立的合同具有法律赋予的拘束当事人各方乃至第三人的强制力。

2.遗体是（）。

3.追悼会的主要内容有哪些？

4.橱窗陈列是殡仪服务员工作前布置橱窗向（）传递有关殡葬用品的信息方法，它实际是殡仪服务单位做的一种无声的广告。

5.殡仪服务员发现丧户在（）吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。

6.贴像登记服务(名词解释)

7.挽带是用在花篮或花圈上的两条（）的白纸或白绢，上书黑字，上联写悼念的词句，下联写送者的姓名和称谓。

8.所谓职业守则，就是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则。

9.禁止在实行火葬的地区出售棺材等（）。

10.引导服务有几项主要原则？请简述之

11.退购墓域服务(名词解释)

12.一般情况下逝者家属的个性特征决定对丧亲事件所采取的基本态度，性格外向的逝者家属，容易产生心理障碍。

13.中型起灵仪式由（）名遗体接运人员负责抬灵。

14.患传染病死亡的特殊遗体，应采用高效消毒剂进行彻底的消毒处理。

15.春节时岁祭活动中仅次于（）的一个大的祭日。

16.火葬与较传统的（）相比有许多无法比拟的优势

17.殡葬改革的总体目标是建立适应中国国情的殡葬制度和丧葬习俗。

18.殡仪场所保洁的一般要求是什么？

19.遗体火化司仪(名词解释)

20.骨灰寄存人(名词解释)