1.禁止在实行火葬的地区出售棺材等（）。

2.职业的（）就是职业必须要符合国家法律和社会道德规范

3.骨灰档案利用的真正价值体现是家族的利用而不是社会利用。

4.钻研业务、提高技能的目标是（），钻一行，精一行。

5.骨灰保管中，发现骨灰变质或进水等保管异常状态，殡仪服务员应及时报告主管部门的领导，并按操作规定或应急预案。

6.我国普遍推行的火葬源于（）的火化。

7..殡仪场所卫生管理的主要工作是建立制度、培训人员、美化环境、注意卫生、治理污染、消灭四害。

8.在办理丧事中（）是属于搞封建迷信活动。

9.一般客户休息室可以选择质量上乘的（）消毒，室内消毒操作按照设备的使用说明书进行即可。

10.1931年，南昌人陶醒予创办中国殡仪馆，是中国人开办的______殡仪馆。

11.火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。

12.殡葬用品的型号对客户而言，与普通商品一样，都要求得非常严格。（）

13.殡仪服务优质化的核心内容是（）的规范化。

14.社会上对殡葬行业的心理之一是（）。

15.灵堂的布置所摆放的遗像一般为（）。

16.挽联有的追述与逝者的情谊，表达对（）的作用。

17.殡仪服务员的（）服务能使逝者家属感受到人世间的情谊。

18.我国普遍推行的火葬源于佛教的火化。

19.消火栓是在出现火情灾害时，消防部门用于（）的一种装置。

20.紫外线消毒的时间应该从灯亮后（）分钟后计时。