证券从业资格

1.经营者首先要保障消费者（）的安全。

单选题

A. 人身和行动~||~行动和财产~||~人身和商品~||~人身和财产

2.遗体换下的衣物应装人塑料袋内密封在专用的装置中焚烧。

判断题

3.殡仪服务员是列入国家职业中的一个特种职业，其职业编码为4-07-14-01。

判断题

4.骨灰祭奠服务一般不用交验骨灰寄存证就可以取出骨灰。（）

判断题

5.殡葬改革的进程关系到人口、环境、资源、经济和（）的可持续发展。

单选题

A. 政治~||~党风~||~社会风气~||~社会

6.殡仪服务员使用使用和处理、管理易燃、易爆物品时，必须掌握其特性、使用、保管方法。

判断题

7.职业分类的目的是要将社会上纷繁复杂，数以万计的现行工作类别，划分成（）的层次或类别。

多选题

A. 类系有别~||~规范统一~||~井然有序~||~各具特色

8.从个人的角度看，现代礼仪包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪、生活礼仪、学习礼仪、工作礼仪。（）

判断题

9.殡葬设施的建设如何规划和审批？

填空题

10.价格合理充分地体现了（）交换的基本原则。

单选题

A. 物质~||~等量~||~等价~||~等级

11.不是特异性免疫特点的是_______。

单选题

A. 针对性~||~获得性~||~稳定性~||~可变性

12.如果殡葬服务单位没有提供这些服务需求，殡仪服务对象不会不满意。相反，当殡葬服务单位提供了这些服务需求时，殡仪服务对象就会非常满意，心存感激。这些服务需求是（）

单选题

A. 基本型需求~||~期望型需求~||~激动型需求~||~潜在的需求

13.汉族的主要殡葬习俗是（）。

多选题

A. 讲究重殓厚葬~||~以丧礼哀泣死亡~||~以葬礼处理遗体~||~以祭礼悼念先人。

14.关于发生火灾的紧急处理方法，说法正确的是（）。

多选题

A. 就近用灭火器材灭火~||~应首先关闭电源~||~有人受伤时需先救火后救人~||~火灾扑灭后，要做好现场保护工作

15.学习礼仪的要点中“（）”要求学生身体与大腿成直角，脚部略前挺，头正颈直。

单选题

A. 会站~||~会坐~||~会举手~||~会听讲

16.殡仪馆的经营战略包括（）、（）和（）。

填空题

17.挽联要先书写上半联，再书写下半联。上、下半联都要（）书写。

单选题

A. 顶天立地~||~顶天~||~立地~||~居中

18.诚实守信是指真实无欺、遵守承诺和契约的品德及（）。

单选题

A. 行为~||~体现~||~要求~||~表现

19.为了帮助未成年人树立正确的人生观和（），科学地应对与死亡有关的殡葬问题，应结合殡葬活动开展生死教育。

单选题

A. 幸福观~||~自然观~||~世界观~||~生死观

20.骨灰盒刻字服务(名词解释)

填空题