1.骨灰的接收程序有：（）、登记、办证。

2.在使用包尸袋包装非正常死亡遗体时，要注意密封性，应注意尽量避免体液外漏，可使用多个包尸袋同时包裹遗体。

3.求廉心理的核心是讲求用品的实用和实惠。

4.港澳台地区接尸登记服务(名词解释)

5.一般应该怎样布臵灵堂？

6.造墓设计服务(名词解释)

7.档案库房的温度，按国家档案局规定控制在15℃——25℃的范围内。

8.殡仪服务对象需求的产生是由于自身有需要解决的问题或者需要弥补的差距。

9.下列属于社会公德规范内容的是（）

10.礼仪的涵义是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的（）与（）。

11.殡仪服务员的岗前准备具体内容是什么？

12.春节时岁祭活动中仅次于（）的一个大的祭日。

13.礼仪是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。

14.在办理丧事中（）是属于搞封建迷信活动。

15.一般骨灰超期存放（） (按跨年度计算)以上的，请示领导后按规定进行深葬、撒海或植树处理，同时要做好记录备查。

16.职业的（），具有较长的生命周期。

17.殡仪服务机构的防盗工作重点是办公区和骨灰寄存区。

18.移风易俗活动的内容十分丰富，主要包括：（），推行火葬，改革婚丧大操办习俗等行为。

19.殡仪馆的资金运动，包括（）、（）和（）三个方面。

20.丧主显在的消费动机的类型有（）型、（）型、（）型、（）型、（）型、（）型。