1.挽联的分类一般有按（）、（）、（）划分的，也有按（）、（）、（）划分的。

2.职业守则是社会主义道德（）建设的重要内容。

3.拟写挽联的字体应是多数人能够辨认正楷、行书、行草等。

4.殡仪服务对象的主要殡葬心理有哪些？并简述之。

5.中型起灵仪式在于家中起灵一般采用（）。

6.水的硬度取决于水中________离子。

7.寿衣的主要功能是包裹并保护遗体，使逝者安息，令生者（）。

8.佩戴小白花的意义为（）。

9.人在正常条件下体温是保持在恒定的摄氏37℃上下，当体温在（）以下时就会出现死亡。

10.天主教徒的葬礼可以根据各地的不同习惯举行，其葬式几乎一律都是火葬。（）

11.由法定的医疗机构出具的死亡证明，必须盖上有效公章，并有（）签字。

12.丧户的心理特征主要有（）

13.挽带是用在花篮或花圈上的两条（）的白纸或白绢，上书黑字，上联写悼念的词句，下联写送者的姓名和称谓。

14.职业分类的目的是要将社会上纷繁复杂、数以万计的组织类型划分成类系有别、规范统一、井然有序的层次或类别。

15.改革土葬是指在不宜推行火葬或尚不具备推行火葬条件的地区，对落后的遗体埋葬方式和习俗所进行的改革。

16.只有殡仪服务对象具备实际的骨灰寄存资格，才能具备领取骨灰的条件。

17.任何的公民都可以就他个人的合法财产和其他事项设立遗嘱。

18.丧亲状态下的逝者家属情绪反应主要有（）等消极情绪。

19.殡仪服务员引导服务的职责有哪些？

20.骨灰档案库安全保管工作规定，正确的有（）。