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殡仪服务员932道题

1.工种是机关、团体、企事业等根据管理、工作、生产等实际需要而设置的工作位置。

判断题

2.社会主义职业道德建设的核心要坚持为()服务。

单选题

A. 社会~||~人民~||~农民~||~干部

3.办理丧事的主要目的是为了追求殡仪服务的使用价值,注重的是服务过程和殡葬用品的()。

单选题

A. 规模大小~||~外在形式~||~内在质量~||~档次高低

4.职业道德随着社会的发展而变化,具有()、职业性、实用性和从属性的特点。

单选题

A. 普遍性社会性~||~特殊性稳定性~||~继承性创造性~||~继承性稳定性

5.泡沫灭火器适用于扑救油制品的一般性B类火灾,也可以适用于A类火灾,但不能扑救带电设备及()类火灾。

单选题

A. C类和D~||~D类和E~||~C类和E~||~E类和F

6.火葬与较传统的()相比有许多无法比拟的优势

单选题

A. 埋葬~||~土葬~||~天葬~||~水葬

7.职业守则是()在职业生活中的具体体现。

单选题

A. 社会道德~||~家庭美德~||~社会美德~||~个人品德

8.遗体接运驾驶员要熟知《交通安全法》,行车中要严格遵守交通规则,做到()、不闯交通信号灯。

多选题

A. 不违法~||~不超速~||~不开霸王车~||~不酒后驾车

9.爱滋病可能通过下列哪种方式传播()。

单选题

A. 握手拥抱~||~共同进餐~||~输血~||~咳嗽打喷嚏

10.由法定的医疗机构出具的死亡证明,必须盖上有效公章,并有()签字。

单选题

A. 领导~||~院长~||~逝者家属~||~医生

11.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得批评的权利。

判断题

12.使用与保管易燃.易爆物品,应遵循什么规定?

填空题

13.普通骨灰档案如果没有委托人特别提示,一般均按长期档案保存,()后才能销毁。

单选题

A. 3年~||~5年~||~10年~||~20年

14.拟写挽联的字体应是多数人能够辨认正楷、行书、行草等。

判断题

15.骨灰档案如何在形式与内涵上创新为社会性档案?

填空题

16.如果殡葬服务单位没有提供这些服务需求,殡仪服务对象不会不满意。相反,当殡葬服务单位提供了这些服务需求时,殡仪服务对象就会非常满意,心存感激。这些服务需求是()

单选题

A. 基本型需求~||~期望型需求~||~激动型需求~||~潜在的需求

17.殡仪场所的消毒目的是控制传染源和(),进而保护广大殡仪服务对象与从业人员的身体健康。

单选题

A. 切断传播途径~||~消灭病媒昆虫~||~清洁环境~||~净化空气

18.遗体接运工在向客户介绍时不能有()、催促客人的做法。

单选题

A. 开口不离价格~||~主动介绍服务~||~推荐殡葬用品~||~推介服务项目

19.港澳台地区接尸登记服务(名词解释)

填空题

20.我国现阶段主要的火葬用品是()。

多选题

A. 骨灰盒~||~火化棺~||~火化遗体包装物~||~寿衣

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