1.下列哪一项不属于公墓管理年度检查的具体内容（）

2.石构件安装的工艺程序（）。

3.祭奠不是在任何时候都可以祭奠的，这在墓地祭奠特点中体现的是哪一特点（）。

4.传统民俗安葬活动适合于以下（）的顾客。

5.葬礼是殡葬活动的关键，安排葬礼应包括时间、葬礼主持、葬礼来宾三点内容。（）

6.殡葬行业的“客户”既包括死者，又包括与死者有社会关系的生者，提供优质服务更具有特殊性和高难度性。

7.社会主义道德建设的核心为人民服务。

8.墓地是一个园林环境，受传统殡葬文化的影响，墓地绿化多以松柏类常青树种为主。

9.殡葬管理主体的确定，决定了殡葬管理的基本属性是社会行政管理。

10.为农村村民提供骨灰或遗体安葬服务的公益性公墓不得对外经营。

11.服务礼仪就是一种沟通技巧。

12.社会主义职业道德是指社会主义各行各业的劳动者在执业活动中必须共同遵守的（）

13.从长远看，公墓是处理骨灰的一种（）

14.心理抚慰的步骤一般包括心理问题的评估、制定抚慰计划、心理干预、解决危机四个阶段。

15.（）就是采取刷，喷，涂，淋和浸泡等方法，使防护剂均匀分布在石材表面或渗透到石内部形成一种保护。

16.现代公墓安葬与传统的土葬方式最为相近，是在土葬传统的基础上改良来的，因此也容易为人所接受。（）

17.归档文件可以采用（）或保管期限—年度—机构(问题)等方法进行分类。同一全宗应保持分类方案的稳定。

18.建设农村公益性公墓，应当经过（）讨论并形成决议，由村民委员会提出方案和项目申请，经所在乡镇人民政府同意，报区民政部门批准。

19.中国最迟在什么是时候已有墓葬（）

20.属于样品墓的陈列方法对比法;对称性;调和法。