证券从业资格

1.（）是殡葬服务的特质内容？

单选题

A. 安慰生者~||~处理逝者的遗体~||~安慰生者，处理逝者~||~遗体整容

2.“厚养薄葬”就是现代思想观念的典型内容之一，它强调对父母（）。

单选题

A. 尽孝心之情~||~尽敬重之情~||~尽礼之心~||~尽心尽责

3.对于未成年人，结合殡葬活动开展生死学教育能帮助他们树立正确的人生观和生死观，科学的应对与死亡有关的殡葬问题。

判断题

4.墓地管理员在执行墓地修缮原则时不能（）

单选题

A. 按时施工~||~严格遵守纪律~||~任意增减项目~||~团结协作

5.公墓年度检查制度是（）根据公墓年度检查验收标准（）对公墓的建设，管理运行的情况进行检查验收的制度。

单选题

A. 民政厅一年一次~||~民政厅一年两次~||~民政局一年一次~||~民政局一年两次

6.（）祭奠服务是指在死者特殊的纪念日(如生日、忌日、清明节、鬼节等)，有墓地管理单位严格按照死者亲友的意愿和要求代以摆鲜花、花篮、花束、供品或打扫墓碑等形式祭奠亡灵。

单选题

A. 代客祭奠~||~网上祭奠~||~传统祭奠~||~环保祭奠

7.墓葬消费以墓地需求为基础，满足消费者需求是墓地经营管理活动的出发点和归宿。

判断题

8.墓地管理与服务的宗旨就是“客户至上，服务第一”，要全心全意为客户提供满意的墓地商品和服务。

判断题

9.墓地配套工程是指与墓地基础工程(即墓体工程)相关的一系列的工程组成的一整套工程。（）

判断题

10.“厚养薄葬”就是现代思想观念的典型内容之一，它强调对父母尽孝心之情。

判断题

11.“殡”的基本涵义表示停灵柩之意，由此而引申为人们在停灵期间，对死者的哀悼形式。

判断题

12.（）是墓地内不可缺少的种植类型，既有观赏价值又有区域间道路的隔离带。

单选题

A. 草坪~||~灌木~||~绿篱~||~乔木

13.现代公墓安葬与传统的土葬方式最为相近，是在土葬传统的基础上改良来的，因此也容易为人所接受。（）

判断题

14.传统民俗安葬活动适合于以下（）的顾客。

单选题

A. 家庭关系简单~||~思想观念现代~||~文化修养和艺术感观性较强~||~传统民俗颇感兴趣

15.因客户最关注的是（）的这部分，所以是墓地管理员维护的重点内容。

单选题

A. 墓碑~||~墓体~||~墓室~||~墓台

16.墓地管理员在执行墓地修缮原则时不能任意增减项目。

判断题

17.操作指导是指在工作岗位，学生将学到的技能进行反复操作练习，在教师的具体指导下，以达到巩固知识，规范动作、掌握技巧和（）的目的。同时。通过反复操作，还有利于端正学生的工作态度并使学生养成良好的工作习惯。

单选题

A. 提高职业素养~||~统一化~||~标准化~||~提高技能

18.墓地管理员用目光注视客户时，可注视客户的（）

单选题

A. 面部~||~头顶~||~大腿~||~胸部

19.订做或选择墓位应凭死亡或火化证证明。

判断题

20.墓地业务档案是墓地修建、管理、服务等工作的真实记录，属殡葬行业特有的专业性档案。（）

判断题